发布网友 发布时间:2022-05-04 23:45
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热心网友 时间:2022-06-27 08:37
是的。
外卖小哥送餐超时是要扣工资的,商家将餐食给了外卖小哥,如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户,就会被扣工资。
现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的,如果迟到超过15分钟,就会得到超时赔付。不仅超时会扣工资,如果给外卖员差评的话也会扣钱,不同的公司有不同的制度,有的公司外卖员被给一个差评,就可能会扣半天工资。
超时赔付模式:
商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
送餐员的职责包括:
1、熟悉该餐厅的商圈。
2、规划快捷有效的行车路线。
3、遵守交通规则 ,全快捷的到达顾客家中。
4、道路有状况的向餐厅和用户反映,保证餐点准确性。
5、微笑服务顾客,遇到顾客抱怨,应仔细倾听,给予答复。