民生银行电话怎么转人工
发布网友
发布时间：2022-04-21 03:42
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-17 19:36
请拨打民生银行400客服电话，拨通后选择“7”，选择“0”即可转接人工服务。
民生银行：
24小时客服热线 95568
对公专线 400-689-5568
小微金融服务专线 400-869-5568
信用卡 400-669-5568
扩展资料：
民生信用卡打造全渠道智能化服务体系，随时为您提供私人专属服务：
请发送短信至1069 028 95568,与我们进行短信互动。
请及时关注民生信用卡微信公众号，小M为您提供全天侯服务。
人工客服基本技能：
良好的心理素质及自控能力
富有团队合作精神
良好的倾听与沟通能力(7分话顾客说，3分话客服说）
引导与判断能力
接受大工作量所带来的充实感
乐于全身心投入工作（享受为每一位顾客服务后的快乐）
能够很好地辨明公司与客户间的利益关系
语调抑扬顿挫，令人愉悦
学习能力（不断地学习新的业务知识才是王道！）
说话前后富有逻辑性，能够熟练驾御语言
计算机基础知识和语言要求（普通话）
参考资料：百度百科-客户服务
参考资料：中国民生银行-信用卡中心
热心网友
时间：2022-06-17 19:36
我行个人客户服务专线为95568，7*24小时为您提供账户信息查询、转账汇款、自助缴费、业务咨询等多样化一站式的金融服务。（每日的22点至次日8点期间只能受理如挂失等紧急类的业务）
1.95568电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务。
2.95568电话银行不输入借记卡卡号，也可进入人工客服。您可以在听到输入卡号时，按#键即可跳过。
热心网友
时间：2022-06-17 19:36
热心网友
时间：2022-06-17 19:37
