手机返回键失灵

发布网友发布时间：2022-04-21 03:37

共5个回答

热心网友时间：2022-06-17 19:03

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。
• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；
• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；
• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。
排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。
客户服务中心:OPPO官网~服务~服务网点查询

热心网友时间：2022-06-17 19:03

若手机返回键出现不正常的情况，建议：
1.将近期安装的软件卸载。
2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-06-17 19:04

付费内容限时免费查看回答1.

更换使用手机原装充电器

轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常

擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常

等待系统恢复正常或关闭相应的软件

到官网下载固件升级或到客服中心处理

希望可以帮到你，亲

热心网友时间：2022-06-17 19:04

建议：
1.将近期安装的软件卸载。
2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-06-17 19:05