美团订的餐,商家没有送怎么评价?
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发布时间:2023-12-11 03:35
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热心网友
时间:2024-12-02 15:47
会显示,订单可以自行删除。
用户评价
【评价资格】为保证评价的及时性,美团外卖用户基于真实有效的交易订单,在交易成功后7×24小时内(7天),用户有权对交易的商户与配送进行评价。
【评价内容】评价包括“配送评价”和“商户评价”;“配送评价”包括“满意/不满意”和“评价标签”;“商户评价”包括“评分等级”、“文字评论”、“图片评论”及“商品评价”等。
【商户评分】商户评分由用户对商户作出,包括对商品/服务的质量、口味、包装、服务态度等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,为近30天内所有评分的算术平均值。每个自然月,相同买、卖双之间交易,商户店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
【追加评论】自交易成功之日起7天(含)内,用户可在作出“配送评价”和“商户评价”后追加评论。
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