酷派大神F1，连上了自家wifi不能上网怎么回事？其他手机就行。。还有用4G的流量卡网络好慢。。

发布网友发布时间：2022-05-02 10:27

共5个回答

热心网友时间：2023-10-03 03:11

出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可点击这里进行反馈，或是联系当地人工客服处理。

热心网友时间：2023-10-03 03:11

您好！欢迎来到酷派企业平台。

楼主您好，请您先按以下方法排除：
1、确认是单个程序还是所有程序不能访问，单个程序：手机端是否有上网控制类软件（如云安全/酷管家-上网控制--Wifi下方将对应程序勾起即可），如未解决，建议再更换其他版本；如无上网控制类软件，确认是否有第三方软件来控制单个软件连接网络；
2、所连接的无线网络信号强度是否满格，Wifi设备受距离*；
3、您所连接的无线设备是路由器还是无线Modem，只有无线路由器方可正常使用Wifi；
4、如确认路由器，尝试将路由器改为单G模式或是重新启动尝试连接；
5、或可更换连接其他的Wifi设备来测试手机是否可使用（判断是手机还是路由设备的问题）；
6、还将手机资料备份后通过系统更新检测最新版本升级；
5、最后仍未解决，请您抽空携带手机及购机凭证前往售后服务网点协助检测处理，如有疑问请登陆酷派官网（www.coolpad.cn)—服务中心—在线客服或致电热线4000111388咨询。谢谢！

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！

热心网友时间：2023-10-03 03:12

尝试重启wife不行重启手机后开机再打开。再不行试试刷机吧。流量卡的话，看你离资源覆盖近不近了，越进越快。

热心网友时间：2023-10-03 03:12

手机要换个了

热心网友时间：2023-10-03 03:13

你手机问题吧！