关于惠普笔记本开机提示smart硬盘错误问题?

发布网友发布时间：2022-05-02 12:45

共2个回答

热心网友时间：2022-06-20 03:15

你好～
根据您的描述，很有可能和硬盘相关，您可以进入bios检测硬盘：
开机后按f10进入bios，选择diagnostics，运行primary
hard
disk
self
test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
回答者：惠普电脑企业平台-惠普电脑|
希望帮到你～

热心网友时间：2022-06-20 03:16

需要检测硬盘，看硬盘是否有问题。
检测方法：
开机按F10进入BIOS；
然后选择Diagnostics；
运行Hard
Drive
Self
Test、Primary
Hard
Drive
Self
Test、或者HDD
Self-Test
Options来检测硬盘；
或者尝试开机按F2运行Hard
Drive
Self
Test测硬盘。
【注】整个过程需要30到60分钟左右。在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
①如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据并重新安装系统；
②如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），需要对硬件进行检修。