淘宝上付了定金的东西下架了怎么办?急急急
发布网友
发布时间：2022-05-02 12:51
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-20 03:39
这是正常的。
店铺未关闭，只有预购商品下架了，其他商品还在。这种情况下当然是先联系卖家因为什么原因下架，因为有时候预购商品被订完了也会出现自动下架的情况，联系卖家再上一下就可以，无需担心，因为一般这种情况，店里还有其他商品，有时候太忙也是情有可原的。
如果卖家不回复消息，那就看看能否发起退款，如果可以，那直接发起退款即可，官方在规定时间内一定会退款给用户。如若无法发起退款，这时候就可以直接联系淘宝官方客服小蜜，请求官方介入维护权益，必要时可以对商家发起投诉。
扩展资料：
注意事项：
1、在网络购物时应严格保密个人信息，注意识别钓鱼网站。
2、身份证号，银行卡号，密码，交易短信验证码，以及信用卡有效期，校验码等个人信息务必妥善保管。
3、为保护终端设备安全，应及时下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件，保护账户密码不被窃取。定期更新杀毒软件，防范电脑中毒。
参考资料来源：百度百科-预付款
参考资料来源：百度百科-淘宝
热心网友
时间：2022-06-20 03:40
店铺未关：
首先确认该店铺还未关闭以及卖家在线。
联系卖家协商此事，请卖家退回货款。
关闭交易即可。
店铺关闭找不到卖家：
找到淘宝小二进行维权。
提供交易记录和具体发生事情的情况。
等待小二进行答复。
一般此等维权都能成功，淘宝会将订金退回到支付宝内。
热心网友
时间：2022-06-20 03:40
热心网友
时间：2022-06-20 03:41
