抖音上买东西十几天没收到,要怎么解决？

发布网友发布时间：2022-04-20 22:16

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热心网友时间：2023-07-19 12:45

亲，您好，1、可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息，如确定多天未更新，可打电话咨询物流客服，或直接咨询卖家货品物流情况，请求卖家跟进货品信息，这个过程中可将与卖家的聊天情况截图保存，若商家虚假发货，可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
2、在确定没收到货后与卖家交涉的情况下，若卖家态度恶劣，可申请退款，此时可选择未收到货的选项，并申请拼多多客服介入。
3、在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下，可以打315消费者投诉热线：12315，他们将帮助解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保*》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

抖音购物未收到货怎么办?

您好，亲，抖音购物未收到货的解决办法：1.可以和客服反应。2.可以在黑猫平台进行投诉。3.可以告消费者协会抖音买东西没收到货，你可以先找客服问一下，实在不行的话就去。抖音官方销售，然后选择举报就可以了哦。抖音电商是抖音内置的购物功能，开通店铺功能后，用户可以在视频页面添加商品链接哦。

抖音购物未收到货怎么办广?

1.可以和客服反应，让客服给你合适的解决方案。2.可以告消费者协会抖音买东西没收到货，你可以先找客服问一下，实在不行的话就去抖音官方销售，然后选择举报就可以了哦。

抖音上买东西,付钱后连个订单也没有,应该在哪里投诉?

1. 先联系商家：可以尝试通过抖音上通讯录联系商家，了解订单情况，看是否可以解决问题；2. 投诉商家：如果商家无法解决问题，可以在抖音上投诉商家，要求平台协助处理，保护消费者权益；3. 申请退款：如商家无法按照约定履行订单，可以申请退款或者返还支付宝等第三方支付平台进行退款。需要注意的是，抖音...

抖音上买东西十几天没收到,要怎么解决?抖音买的衣服,二十多天还没到货...

商品下架了，但是店铺还存在的，对订单申请售后退款看看，如果商家拒绝退款或者已经无法申请售后退款了，就投诉到平台，申请平台介入处理吧，这个情况不要想着再要衣服了，能把钱安全拿回来就好了。

在抖音面买的东西,钱付了,好多天了,什么都没有收到,只看到了一个信息...

一直没有收到的话，那要看一下是不是没有给你发货，应该是买的预售款，也有可能是你购买的，这个商家出现了问题，所以还是要注意一下的。

抖音买东西还没收到货怎么要求退货?

抖音买东西还没收到货就不用退货，选择退款即可：方法步骤 1、首先打开抖音选择【我】再选择【抖音商城】如下图所示：2、然后再选择【我的订单】如下图所示：3、然后再选择需要退货的订单，如下图所示：4、再选择【申请售后】如下图所示：5、再选择【仅退款】如下图所示：6、再选择货物状态，和...