科勒致歉,摄像设备已连夜拆除,科勒的行为侵犯了消费者的哪些权益?_百 ...

发布网友发布时间：2024-02-02 14:48

共5个回答

热心网友时间：2024-03-03 10:46

科勒连夜摘除摄像设备，并且向大众道歉。他们的行为是否构成侵权？随着科技水平的不断发展，很多技术手段发表的都很成熟了，比如人脸识别。人脸识别是一种生物识别技术，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的。是通过摄像头来采集人脸的图像或者视频。能够自动在图像中检测和跟踪人脸。进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术，人脸识别的研究从20世纪60年代就开始了。随着视频监控的快速普及，人脸识别的应用也越来越广泛。很多事情都是有利也有弊的。同样的东西如果用在好的方面，就会造福大众。如果别有用心之人利用就会给别人造成不便。最近科勒就因为人脸识别而发布了道歉声明，他们究竟做了什么事呢？让我们一起来看看事情发生的经过吧。今年315晚会上，科勒卫浴被曝光在全国上千家门店里安装了具有人脸识别功能的摄像头。这样的话，只要消费者进入，就会被人脸识别的摄像头抓取图像并且生成编号。之后如果顾客再次光临的话，科勒卫浴都可以知道。在被晚会曝光以后，科勒卫浴赶紧发布了相关声明，表示已经拆除了相关摄像设备。也表示接受相关监督检查。面对网友的质疑，他们表示，收集到的人脸信息只是用来做到店人数统计的。虽然他们发布了相关声明，但是很多网友还是不买账，毕竟如果不是由于315晚会的曝光，他们还会继续这么做。虽然他们说不会将消费者的人脸图像用作他处，但是谁又能保证呢？他们的行为侵犯了消费者的肖像权和隐私权，是广大消费者们都不能容忍的。不过他们的公关速度还是挺快的，希望他们能够说到做到，以后不要再干这种事情。

热心网友时间：2024-03-03 10:51

一、侵犯了知情权：未告知消费者同意就擅自安装不合规范的摄像；
二、侵犯了隐私权：利用设备非法获取消费者的身份信息。

热心网友时间：2024-03-03 10:47

侵犯了消费者的肖像权、隐私权、人身安全权、获悉知情权、自主选择权等。

热心网友时间：2024-03-03 10:54

严重的侵犯了消费者的隐私权，个人知悉真情权，安全保障权，我们消费者一旦知晓类似的事情，一定要敢于维护自己的安全。

热心网友时间：2024-03-03 10:53

侵犯了消费者的隐私，侵犯了消费者的肖像，侵犯了消费者的私下生活，侵犯了消费者的家庭权益，还侵犯了消费者的生活状态。