工作群里@你,就算冒犯?难道要亲你两口吗?
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发布时间:2024-01-19 03:10
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热心网友
时间:2024-03-05 07:15
朋友小李在销售部工作,就在前几天,跟市场部的张总吵了起来,原因是小李在大群里@张总多次,张总训斥小李没礼貌。
小李觉得很委屈:工作的事情不在工作群里聊,难道要跑到你面前给你老人家请安吗?而且一件事情,你隔了几个小时才回复,还要怪我@你?
在小李看来,张总职位没多大,毛病倒很大。
站在张总的角度,他训斥小李的原因有两点。
第1点是在张总看来:下属不要随意@上司,哪怕不是同一个部门的同事。
在群里被人@的感觉,就好像下属跑过来拍拍上司的肩膀,再跟上司讲话是一样的。
之前网上流传一个搞笑的图片,微信出了“拍一拍”功能,下属在群里拍了领导一下,然后被移出群聊了 。
你说这事有没有那么严重呢?
要看上司跟下属之间的稀缺性——如果公司招人特别难,领导就只能忍气吞声,如果公司福利待遇不错,招人很容易,员工就比较危险。
也就是“谁更重要,谁就具有话语权”,通常在职场当中谁更重要,是件不言而喻的事情。
张总生气的第2点,是小李在群里@张总多次。
张总下午在会客,两个小时之后才看到信息,工作大群里,各路领导都在,被一个下属如此催促,张总觉得面子上挂不住。
没来得及回复信息,你就@多次,世界都要为你服务吗?有急事不能打电话?
后来小李的直属领导刘哥也批评了小李,刘哥建议小李:
如果有需要对接的工作,可以先私信对方,紧急的事情要打电话沟通,而不是发微信,或在公司的通讯工具上发信息。
公司大群的性质,有点类似公告栏,是用来发通知或者公告的,在公告栏点别人的名字,确实有冒犯的嫌疑。
小李肯定没有冒犯张总的意思,但是既然对方感觉被冒犯了,而且明确提出了抗议,就要注意这个事情,而不是觉得对方小题大做。
人在职场,不能只顾自己舒服,还要顾及别人的感受,要用对方愿意接受的方式和对方沟通,而不是用自己习惯的方式。
现在很多新生代员工觉得大家都是平等的,不管是前辈也好,平辈也罢,说话直来直去效率最高,不需要用一些敬语,直呼名字就好。
在我看来,如果企业文化允许,直呼其名可以,不崇尚“长幼尊卑”无可厚非,但是没有礼貌,就说不过去了。
这个事情,我们之前有专门的文章聊到过: 讲话要少用祈使句和反问句 。
日常沟通,多用“请”、“麻烦”、“谢谢”,少用“你要”、“你应该”、“你务必”。
人在职场,仅仅把工作干好还不行,让对方舒服,也是一项重要的职场能力,不把别人当领导没关系,说话的语气好像自己是个领导,就要先掂量掂量自己几斤几两。
其实职场当中,不管是对上、还是对下,讲话都客气一些,做人留一线,日后好相见。
人家是下属的时候,对人家颐指气使,万一有一天风水轮流转,变成对方的下属,会不会觉得尴尬呢?
对方是上司的话,就更不用讲了,恐怕“报应”不会很久才到,当场就要兑现了。
千万别让自己的职场之路毁在嘴上,你说是不是?