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...用jsp和servlet如何实现。或者拿ssh框架。求源码或者详细思路_百度...

发布网友 发布时间:2024-01-10 02:14

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热心网友 时间:2024-08-22 15:03

我使用过两种解决方案解决这个问题。
首先不能用插件,那我们想使用QQ啊,MSN之类的完成客服就行不通。
方案一就是采用网页聊天的形式。客服人员和客户分别在不同的网页上及时交流。使用Ajax技术,当某一方发出消息之后,通过js脚本监视该应用端页面的输入端,将发出的消息发送给服务器,服务器将消息处理之后发送给另一方,另一方接受到消息之后局部页面刷新,将消息显示出来。
方案二,做一个Applet小程序实现TCP/IP通信,将这个程序嵌入到网页中,用户需要客服的时候运行Applet小程序就可以了。
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