拒收的快递被快递员代收,并进入快递柜怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-03 01:24

共3个回答

热心网友时间：2022-06-29 01:16

由于快递的误录而导致了介入交易失败，您可以直接打印提供此单的内物及货值详情给快递，让快递给予理赔！2.及时让货物返回仓库，避免又退回去给客户了！若快递不给理赔，这个是可以投诉的，快递的失误是需要找快递处理好！
北京京师律师事务所许浩律师介绍，按照我国今年5月开始实施的《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收；收件人或者代收人有权当面验收。“即便不能当面验收，在放置快递柜或代收点前，也应该取得收件人许可。否则，就属于违规行为”。
北京康达律师事务所韩骁律师表示，快递员在向快递柜或代收点投放快递时，应通过打电话等方式通知收件人，经过收件人同意后，再进行投放。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况，在已经购买保险的情况下，收件人可向保险公司要求理赔；如果此前没有投保，可以向快递公司要求相应赔偿。一旦双方发生纠纷，收件人可向快递总公司或当地邮政管理部门进行投诉，要求快递公司在合理期限内赔偿损失。仍无法解决的话，可向*起诉，要求快递公司承担违约责任。

热心网友时间：2022-06-29 01:16

直接投诉快递，快递员代收这一条就足以投诉了。之前我有个快递也是这样，然后我就投诉到总部，后来分部的人就打电话和我不要投诉什么的，有些快递员该收拾。

热心网友时间：2022-06-29 01:17

找快递员或他们的公司。