疫情期间全额退飞机票的技巧疫情期间机票退票政策太坑了

发布网友发布时间：2024-02-09 22:31

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热心网友时间：2024-03-06 16:14

在疫情期间可能会有一些地方没有办法正常的乘坐飞机出行，这种情况就需要及时退飞机票，可能有一些地方的疫情期间机票退票*不是很合理，所以很多乘客会感觉比较坑，这种情况是可以联系航空公司的客服人员咨询具体的退票*，一般每个航空公司都会给出合理的解释。

疫情期间全额退飞机票的技巧（非自愿退票，先联系购票平台客服或航空公司客服，不要自行退票）：

1、首先旅客需要关注自己所购买机票的航空公司的公众号（或购票平台客服），关注了公众号之后直接联系人工客服，需要向人工客服耐心的解释自己所在的城市的疫情，一般客服需要旅客提供相关的证明，比如学生在学校没有办法出行，学校有正式的文件就可以作为证明。

2、提供了证明之后，一般航空公司的客服就会为旅客发送无法正常通行的证明，一般是以短信的形式发送到旅客的手机上面，基本上1~3个工作日就可以收到。

3、收到证明之后，旅客需要前往自己所购飞机票的第三方平台，提交非自愿退票申请（一定要先联系客服，不要自行退票，不然是要扣手续费的）。

4、提交了申请之后就可以联系自己所购买机票的平台的客服，客服也会跟航空公司进行确认，一般来说3~5个工作日就可以申请全额退票。

5、需要注意的是，在申请退票的时候，点击了非自愿退票之后，如果是全额退票需要将全额退票所对应的具体的原因写清楚，也就是需要填写具体的事由，然后需要上传凭证，上传了凭证之后才可以申请退票。