1.了解游客满意度的主要途径或方法; 2、如何认识满意度作为主观感受与客...
发布网友
发布时间:2024-02-09 17:08
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热心网友
时间:2024-08-01 14:45
顾客满意度:
第一个问题:
1.可以求助百度,看看是否有现成的大数据;
2.可以到现场通过小程序让受访者进行投票,但这个一个人是很难完成的;
3.上拼任务看看,是否可以发出问卷调查。
第二个问题:
从字面上看主观感受应该是仅有接触但未体验,从感官上给出的评价;客观实际应该是经过实践体验后作出的评价。
以上是个人观点,不知道对不对,仅供参考。
热心网友
时间:2024-08-01 14:41
1满意回执单,电话回访2和游客的深入沟通