三星手机怎么开启锁屏无法关机

发布网友发布时间：2022-04-21 01:12

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 00:57

若手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-设备-智能屏幕）
2.检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-06-17 00:57

手机出现不能关机现象，建议您：
1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。