发布网友 发布时间:2022-05-06 08:46
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热心网友 时间:2022-06-29 04:22
我在银行信用卡商城买的海尔探路者智能扫地机器人,收到当天详细阅读产品说明书后马上使用,注:家里每天打扫,地面只有细小的垃圾和女士掉落的头发。发现细小的垃圾压根扫不了,头发大部分还在地上,少部分缠绕在扫地机的刷子上,打结了--费了好大功夫也解不开,只有借助剪刀。清扫结束后打开垃圾盒,里面是灰尘及絮状物、极少的头发。只有自己手工到手再次扫地。要求商家退货,商家说这不是质量问题,打电话海尔售后,客服说15天后才归他们管,要求告知海尔产品质量负责人的联系方式,回答没有。一个消费者痛苦的产品体验,投诉无门的无奈!