拼多多申请退款后运费险怎么办?

发布网友发布时间：2024-04-08 12:37

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热心网友时间：2024-04-11 11:14

一般会原路退回到买家的拼多多账户中，在拼多多购买货物后，若买家觉得不满意，则可以申请退换货，经过商家同意后将货物寄回，等到商家收到货物，则运费险理赔一般会在合同约定的时间内退还到买家拼多多账户中。
操作环境：手机：OPPO R15；APP：拼多多 5.6.0
1、首先我们打开拼多多，点击右下角“个人中心”，再点击“设置”。
2、接着再点击“常见问题”，再点击“运费问题”。
3、然后点击“退货包运费补贴什么时候到账”
4、最后页面就能看到“运费险是退到支付宝账户上”。
注意：
运费险到账需要系统审核，审核在48小时内。
审核通过后24小时运费险会退到支付宝账户内。

二、拼多多退货流程是什么?

仅退款：
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。
2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。
3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4、拼多多商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

退货退款：
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。
2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。
3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。