联通怎么更换3G套餐
发布网友
发布时间:2024-04-11 01:53
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2024-04-11 20:25
联通2G后付费用户转入3G后付费套餐,需本人出示有效身份证件由营业人员验证资料后办理或通过网上营业厅办理。
2G预付费用户需本人携带用户卡卡体和有效身份证件,由营业人员验证资料后方可办理。
温馨提示:
1.转入3G套餐后不能变更为2G套餐;
2.转入3G套餐统一于次月1日凌晨生效,每月只能操作一次转套餐,且套餐转换生效时不受你当时状态或者余额的影响,即在下月凌晨,不管你的号码处于何种状态,你上月申请转入的套餐都会生效;
3.目前支持通过网上营业厅办理的省份有:天津、山西、内蒙古、上海、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、海南、重庆、四川、云南、西藏、陕西、宁夏、新疆。
如果是联通3G套餐用户或者符合条件在网上办理的2G套餐用户,你可通过以下的渠道变更3G套餐:
1.你可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击办业务 >套餐办理 >套餐变更,选择你需变更的套餐,确认办理即可。你的新套餐将于次月1日生效;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击服务>办理>业务办理>3G套餐变更,选择需要更改的套餐类型确定即可,更改套餐次月生效;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击办理>业务办理>3G套餐变更,选择需要更改的套餐类型确定即可,更改套餐次月生效;
如果在网上无法变更,你也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。
热心网友
时间:2024-04-11 20:20
拿着身份证到营业厅
热心网友
时间:2024-04-11 20:23
10010客服
热心网友
时间:2024-04-11 20:20
您好,用户可通过网上营业厅(www.10010.com)、10010人工、10010IVR在
以下套餐中进行互转,当月申请,次月生效。
网厅变更方式:您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击无线上网卡--自助服务- 自助服务-业务办理-套餐变更,选择您需变更的套餐即可进行办理。
网厅自助服务新版可点击办业务--套餐办理-套餐变更进入即可
也可到营业厅办理