保安如何创造感动客户?
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发布时间:2024-04-01 11:16
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热心网友
时间:2024-07-22 03:42
很难,对于现在这个社会。保安的工作可以说举步维艰,如果保安所在单位很太平,保安只做好本职工作的话,想把客户和业主感动,那真是不可能。俗话说乱世出英雄,当他们有重大问题、困难或危险,保安挺身而出时,那还说部定会感动一下。我是一名物业小区保安队长,举个例子:
有一名业主上班去了,家里只有一位80岁老母亲,因为心脏病及其他病症的折磨,她每天只能撑着墙慢慢挪动脚步,一天早上起来开天然气烤火炉取暖,因为操作不当,烤火炉爆炸,火熄灭,天然气还在大量泄漏,老奶奶吓呆了摔倒在地,她回过神后慢慢爬到阳台叫人,可是全身无力叫不出声音,过了5分钟保安巡逻到此,看到3楼阳台有个老奶奶无力的挥手。保安马上汇报,我们取出安全绳索,我从4楼吊到3楼。老奶奶还能说话,告诉我烤火炉爆炸,我连忙在厨房关掉总阀门,打开所有窗户,然后询问老奶奶的身情况,并给其女儿打了电话,她女儿只说了声“谢谢”,并没有那么激动。当时还有其他业主围观,情况大家都知道,居然还有人说“不能因为自己是保安,就随便进入业主的家,那我们住的多不保险啊”
我滴的个亲妈呀~~~这什么世道!!
还令我想不通的是,就是这户业主,家里一直养的有条宠物狗,特爱叫唤,一天到晚,一有动静就叫唤,给老奶奶的女儿说过好几次,得到的就是“我养我家里,又不是在公共区域,你们物业部是管理公共部分吗,那还管我家里做什么,管的着吗”
哎呀~~~这些业主都好给力,每次用语言都弄的我头疼~~~~
感动上帝可以,感动业主难啊 ,业主都说自己是上帝,我看不是!!