餐厅纸巾收费,是否合理合法?

发布网友发布时间：2024-04-07 15:02

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热心网友时间：2024-04-07 19:34

强买强卖强制消费属于违法行为，维权方式有：请求消费者协会投诉；向有关地方工商部门申诉。
我们去餐厅吃饭，席间用到餐巾纸，是很正常的消费行为。各式餐厅里，餐巾纸有干的、湿的之分；其中湿的肯定收费，干的不一定要收费。干的餐巾纸有抽取式的、双开式的（类似于二折页式）、还有一小包十张的。其中，抽取式的最多见。如果留心一下，你会发现一点。好多餐厅会有两种常见的现象：
第一种，不再是每张桌子上都放置有抽取式纸巾，而是偶尔有一张桌子是会有。
第二种，只有在吧台买单处才放置一盒抽取式纸巾，有的甚至连吧台买单处也没有，如果客人要纸巾，得叫服务员，这个时候服务员一般提供的都是需要付钱的纸巾。边吃饭边抽取纸巾，这是一个使用习惯动作，一张纸巾算什么？
但是，上述两种现象，不仅减少了使用的机会和频率，降低了经营成本，尽管是小成本，但也是成本，还有利于环保做贡献。其中的微妙之处，就是人为设置了消费障碍，这个恰好与方便客人消费是相反的。并且，这个障碍并不导致客户体验感下降，从而影响生意。成本最优化，利润最大化，这是任何商业行为中的核心诉求。
我们到外面去吃饭的时候，可能会遇到各种各样的问题和麻烦，我们应该第一时间和对方沟通协商，如果协商不成可以通过法律的方式来维权，这也是一个最直有效的方法！