...10000号的客服,单位要求写一篇关于自己1500 字左右的事迹材料...

发布网友发布时间：2024-04-23 03:02

共4个回答

热心网友时间：2024-04-26 17:43

因为不知道你的具体情况，大概如下，你再根据自已的情况改改吧~~

首先，很高兴能成为10000号客服的一员。
自从某年某月进公司，我本着为用户解决问题的工作态度，处理着每一个电话，即使生病，即使被用户骂，我也从来没有想过放弃这份我一度认的骄傲的工作。
客服工作是坚难的，但也是快乐的，当一次次的处理完用户的疑难问题，我都从心底里高兴，
10000客服作为电信的窗口行业，能及时的发现问题并第一时间处理能处理的问题，让客户不再忧心，当然解决不了的，就在第一时间告诉用户，已经派单处理，让用户耐心等待，这就要做到及时的安抚用户了，让用户知道，我已知派单处理了，希望用户耐心等待，用告知用户，我们的工作人员会在24小时内及时联系并处理问题，说到这，当然熟知电信的业务，是非常重要的，如果什么都不知道，用户一问三不知是不行的；即使用户很生气，作为我们也不能骂用户或是用不好的态度对待用户，要耐心再耐心，不要给自已或是公司带来不必要的麻烦，说到这我想提提以前发生的事，有一次一个用户的手机。。。。。（这个你就讲讲你曾经发生过的事例），然后做个全面的识识，比如说，通过这次事件，我认识到我的不足，再说说以后怎么做，编点就行了。

累死了，希望对你有帮助啊~~~~~

热心网友时间：2024-04-26 17:43

你怎么也得附上一些你的感受啊比如你工作多久了你的工作内容等等，还有你的分也太少了吧谁那么无聊为了那么点分写一个 1500字的东西

热心网友时间：2024-04-26 17:38

不是吧这个也要替写啊把你工作中碰到的写写不就有了 ~~

热心网友时间：2024-04-26 17:38

真不好意思我不会写