发布网友 发布时间:2024-03-09 12:19
共2个回答
热心网友 时间:2024-03-11 15:17
您好:
根据您的描述:
1.检测无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有*叹号或者问号的设备。
2.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载.
3.也有可能系统问题,如果您的机型带有正版系统备份,开机按F4进入还原界面,选择恢复即可(备份好重要数据,机器若运行正常只还原C盘文件.)
4.查看路由器,重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。
5.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2024-03-11 15:18
是自己家的无线网络还是公司的网络,是无线网络还是有线的。