手机网络这几天突然就变成3g网络了，偶尔也会是4g网，但是只要用网就变成3g,以前一直都是4g

发布网友发布时间：2022-05-05 13:32

共4个回答

热心网友时间：2023-10-08 17:12

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

热心网友时间：2023-10-08 17:12

影响网速的原因较多：
1、若您被限速，只有开通恢复网速叠加包，才能恢复正常网速！
2、若身边朋友网速都不好，请联系人工反馈问题，人工会联系专业人员查询原因，尽快处理。
3、若只有您手机网速不好，请重启或更换手机尝试~

热心网友时间：2023-10-08 17:13

如果手机网络图标自动变化，建议尝试操作：
1.此情况可能是手机当前信号不稳定所导致，更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入或更换其他SIM卡尝试。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

热心网友时间：2023-10-08 17:14

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。