我是个卖家具新手导购,不知道怎么留住客户,客户进店,不知道说什么?怎么...

发布网友发布时间：2024-03-10 00:29

共3个回答

热心网友时间：2024-08-03 17:50

凡事买东西都不愿意一进店就有人跟着，说这说那的。这样会使别人走的快！我就是这种人，本来我还想看看的，别人一跟着我我调头就走了！你可以给顾客空间，人家进店，你只要说:“您自己先看，看中随时叫我，我帮您介绍一下！”。我觉，得这样挺好！（此乃个人拙见）

热心网友时间：2024-08-03 17:49

热情一点，不要光为家具而谈，也可以变一些客人爱好话题

热心网友时间：2024-08-03 17:46

顾客进来置之不理是不行的，一定要在第一时间打招呼，“欢迎光临，有什么可以效劳的？”
如果顾客说随便看看，你可以微笑点头走开，然后不时关注他一下，如果他有问题回投来寻求帮助的目光，你就可以及时上前解答、推销了。
很多顾客可能会说我想买个什么什么，你就可以把他带到相应的家具摆放区，顺理成章为他介绍，了解他的需要，为他做合理推荐。
“诚于中”方能“形于外”，只要你站在客户的角度，想他所想，急他所急，而不是一心想着自己的销售业绩，相信你一定会收获自己的快乐和成功的。