发布网友 发布时间:2024-03-16 13:17
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热心网友 时间:2024-07-19 04:19
外卖12315投诉是有用的。消费者在外卖平台上遇到问题,可以拨打12315进行投诉,在投诉时首先应明确需要投诉的具体问题,并保留好相关证据,12315接到投诉后会进行调解,并要求经营者先行赔付,以维护消费者的合法权益。经营者拒绝配合或态度恶劣,消费者可以向市场监督管理部门进行举报。12315,是全国工商行政管理机关依托12315热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。