发布网友 发布时间:2024-03-14 06:58
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热心网友 时间:2024-04-07 20:50
延长收货指的是在未收到货的情况下可以延长收货时间,保障自身的权益。在延长收货时买家只能延长一次,并且实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天。
如果买家需要再次延长,建议您跟卖家联系,只有卖家有权限帮买家多次延长确认收货时间。延长收货的规则是延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内才可以,而虚拟交易需要在距离确认收货的1天内。
扩展资料:
买家延长收货时间的规则如下:
1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;
5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。
6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。
参考资料来源:淘宝网——可以多次延长确认收货时间吗?