12306网上购买的火车票如何退票?
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发布时间：2024-05-31 02:23
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热心网友
时间：2024-06-02 17:03
在12306购票后，遇到无法出行的情况，退票是常见的解决方式。对于还未取票的用户，本文将详细介绍12306的在线退票步骤。首先，登录12306官网并用账号登录（登录12306火车票网），进入"我的12306"中心，点击"已完成订单"查看你的订单（12306已完成订单）。
在订单列表中，找到你想退的车票，点击"退票"选项（选择退票选项）。系统会弹出确认退票对话框，提示退票费用，确认无误后点击"确定"（选择确认退票）。操作成功后，你会看到退票成功的提示（12306退票成功），退款通常会在1-2个工作日内退回到购票支付的银行卡或支付宝。
需要注意的是，退票应在购票地车站或票面发站办理，发站开车前2小时内退票需支付退票费。团体票须在开车48小时前办理。使用现金购票的，退款以现金退还；使用银行卡购票的，退款会退回到购票时的银行卡（Ps.具体规则请参考12306相关规定）。
总的来说，12306退票流程清晰明了，只需按照步骤操作即可。如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服。祝你购票顺利！
