携程网酒店团购房间没住怎么退”
发布网友
发布时间：2022-05-06 14:44
共1个回答
热心网友
时间：2022-07-01 01:03
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
您好，团购订单如果券号还没有预约使用，您可以自行登录预订订单的会员帐户在订单详情中申请退款即可。待订单申请退款成功，用礼品卡支付的订单退款会在五天内退还到您的礼品卡帐户中的，用银行卡支付的订单退款会在十个工作日内退还到原支付账户中的。如有问题，建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
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