为什么我的淘宝运费险不能使用?
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发布时间：2024-05-05 01:32
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热心网友
时间：2024-06-03 02:42
淘宝不能买运费险是因为商品性质导致、卖家原因、买家自身原因。1、商品性质导致：并不是所有商品都可以买运费险，有些产品是不支持运费险的。2、卖家原因导致：卖家选择无需物流发货，会导致运费险投保失败。3、买家自己原因：很有可能是买家近期退货率太高，影响了投保成功率。
一、淘宝不能买运费险了是什么情况?
1、商品性质导致
并不是所有商品都可以买运费险，比如虚拟物件（话费、游戏充值、影视资源等）、大件家具、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂时是不支持运费险投保的。
2、卖家原因导致
购买商品后，如果卖家选择无需物流发货（多出现在同城交易、或者买家自己上门取货），会导致运费险投保失败，对应的保费会及时退还到支付的支付宝账户上。
3、买家自己原因
很有可能是买家近期退货率太高，影响了投保成功率。一般情况下，会根据你接下来一个月的实际购买情况评估。
建议这一个月内谨慎下单，尽量不要买多退多，即使一个月再次评估过后恢复了投保，后续也要注意控制退货次数。
二、一个月退几次运费险不能购买了?
一个月退货达到2-3次以上，就买不了运费险。
运费险的系统审核有一项就是“退货率”，也就是说，如果近期有过退货，理赔过退货运费险，暂时就会通不过审核，建议可以在三个月之后再重新尝试购买，到时账户也许会解冻。
运费险的退货率没有具体的标准，是由系统来判断的。一般来说，如果一个月退过一次就没问题，但是如果退过两三次就算比较频繁了，可能就会无法购买。
