台铃车质量很垃圾

发布网友发布时间：2024-05-05 05:08

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热心网友时间：2024-05-08 12:29

我曾购买过两辆电动车，其中一辆历经十年仍在服役，而另一辆，是今年三月我选择的台铃电动车。

当时疫情已趋稳，我前往本地的电动车城选购。在众多品牌中，台铃电动车的广告语“跑的更远的电动车”吸引了我。销售人员声称其续航里程可达55公里，我决定信任这一承诺，并购买了这款电动车。

然而，短短几个月后，我发现电池的续航时间大打折扣。原本能骑行四次的距离，到了八月底仅能支撑两次。我随即联系售后，他们表示只需激活电池即可。尽管对“激活”一词感到陌生，但我还是选择了信任。

可问题并未解决，电池的续航依然糟糕。我再次找到售后，他们拆开电动车后发现电池的生产日期竟是2019年11月，明显早于我的购买时间。我出示保修卡，他们承诺会处理此事。

但在与销售沟通时，我遭遇了推诿。他们表示电池问题与我骑行方式或外部维修有关，甚至暗示我可能将旧电池换入新车中。我对此感到愤怒，因为作为消费者，我期待的是诚信与责任。

在与售后维修的进一步交涉中，他们质疑我是否按说明书操作，并指出说明书上的续航里程为45公里。我提出实际测试，但他们以多种理由拒绝。最终，我联系到台铃电动车的厂家客服，却得到了令人失望的答复：他们无法干预经销商的行为，也无法解决我的问题。

我尝试在社交媒体上寻求帮助，但官方微博对我的诉求选择了删除并拉黑。这让我感到无助和失望。