如何在手机淘宝上进行退款/退货操作呢?

发布网友发布时间：2024-05-06 15:10

共2个回答

热心网友时间：2024-05-15 13:24

随着科技的发展，网购也是越来越流行。当我们在淘宝中进行购买商品时，如果对于一个订单里的几个商品要进行退款或退货时，应该如何操作呢？接下来就由小编来告诉大家。

具体如下：

1. 第一步，打开手机中的淘宝app，进入主页后点击我的选项，在我的页面中点击查看全部订单。

2. 第二步，找到要退款退货的商品所在的订单，点击查看订单详情。

3. 第三步，进入订单详情后，点击某样商品右侧的退换选项。

4. 第四步，将服务类型选择为退货退款。

5.第五步，进入申请退款页面，点击添加和编辑按钮。

6.第六步，选择其他要退货退款的商品并点击确定按钮。

7. 第七步，选择退款原因，如果是质量原因的话需上传照片凭证，然后点击下方的提交按钮。

热心网友时间：2024-05-15 13:25

进入到订单页面，点击售后，选择退货或者退款，填写原因，提交即可。