联通iptv0010错误

发布网友发布时间：2022-05-06 10:44

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热心网友时间：2022-06-29 19:32

摘要错误描述：机顶盒网络连接失败！故障原因：DHCP（自动获取IP地址）服务故障，机顶盒无法获取到IP地址。解决办法：请检查机顶盒与光猫连接的网线及指示灯，若连接正常，请到机顶盒“设置”（遥控器上有设置键，按键可直接进入）中检查有线网络设置是否已获取到IP地址（FTTH网络接入正确获取的IP地址是10开头，如：10.*.*.*)，若仍无法解请拨打10010人工客服核实处理咨询记录 · 回答于2021-10-21联通iptv0010错误你好，很高兴收到你的提问，请给我几分钟的时间，为您做一下详细解答错误描述：机顶盒网络连接失败！故障原因：DHCP（自动获取IP地址）服务故障，机顶盒无法获取到IP地址。解决办法：请检查机顶盒与光猫连接的网线及指示灯，若连接正常，请到机顶盒“设置”（遥控器上有设置键，按键可直接进入）中检查有线网络设置是否已获取到IP地址（FTTH网络接入正确获取的IP地址是10开头，如：10.*.*.*)，若仍无法解请拨打10010人工客服核实处理能获取ip地址你好，您这种情况可以打一下人工客服，核实情况，给您派专业人员上门维修