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12306怎么转人工客服呀

发布网友 发布时间:2024-05-01 13:55

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热心网友 时间:2024-11-23 23:41

12306转人工客服方法如下:
1、直接拨打12306客服热线,号码是12306。按照语音提示选择相关服务,最后选择“人工服务”。请注意,由于客服热线的流量很大,可能需要耐心等待。
2、使用12306官方*“铁路12306”转接人工客服。首先打开微信,搜索并关注“铁路12306”公众号。在公众号主界面点击“服务”,然后选择“人工服务”,即可与客服人员进行交流。
3、利用12306官方APP转接人工客服。打开并登录12306官方APP,在首页点击“我的”,进入个人中心。在个人中心页面选择“客服中心”,然后选择“人工客服”即可与客服人员进行交流。
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