集团绩效管理体系
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发布时间:2024-05-01 12:35
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热心网友
时间:2024-06-11 15:44
高绩效管理是现代企业管理的重要组成部分,它通过对企业绩效进行评估、监控和改进,帮助企业实现高效运营和可持续发展。高绩效管理主要包括三大体系:
绩效评估体系
绩效评估体系是高绩效管理的基础,它通过对企业各项绩效指标的评估和监控,帮助企业了解自身的绩效水平,发现和解决问题,提高企业的绩效水平。绩效评估体系需要建立科学合理的绩效评估指标体系,采用先进的评估方法和工具,确保评估的客观性和准确性。
绩效激励体系
绩效激励体系是高绩效管理的核心内容之一,它通过制定合理的激励*和措施,激发员工的工作热情和积极性,提高员工的工作绩效和满意度。绩效激励体系需要根据员工的绩效表现制定不同的激励*和措施,建立公正、透明的激励机制,确保激励的公平性和有效性。
绩效管理体系
绩效管理体系是高绩效管理的重要组成部分,它通过对企业各项工作的规划、执行、监控和评估,确保企业的各项工作能够有效地支撑绩效目标的实现。绩效管理体系需要建立科学合理的管理制度和规范,明确各部门的职责和任务,建立健全的绩效管理流程和机制,确保绩效管理的落实和效果。
热心网友
时间:2024-06-11 15:44
根据卫华老师做10年咨询的经历,我看到90%以上的企业第一次自己做绩效失败。失败的原因有很多种,而HR在此过程中也是腹背受敌。HR之所以被称为“背锅侠”,绩效的成败占了很重要的比重。绩效做的好,老板满意了,员工对你有意见;员工满意了,老板不开心了。所以很多时候,绩效管理不管成败如何,HR是两头受气,很难快意人生。
但是,现在越来越多的企业,充分意识绩效管理对企业竞争力打造的重要性,对企业应对复杂环境下保持良好发展的重要性,也是能够让老板的想法能够有效落地变成预期成效的重要性。那如何做好绩效管理系统呢?需要建有三大体系。
一个企业、一个部门、一个员工,绩效高低,不是凭借感觉,也不是拍脑袋。同样19年的销售额是8000万的两家企业,到底是哪家企业绩效高呢?就像一个班级里,张三考了60分,李四考了99分,你说谁会被批评?谁会被表扬呢?如果张三过去的考试成绩从未超过30分,李四每次考试都是100分,你说谁的绩效高水的绩效低呢?很显然,绩效高低是与目标来对比,达成目标就是好的,打不成就是不好的。
目标有三个层级,公司级、部门级、岗位级。这三个层级的目标,你认为从老板的角度、从企业的角度,哪个层级的目标是否实现对企业的影响更大呢?很显然,公司级目标的实现是公司内部所有部门、所有员工共同努力的结果。
所以,首先要看公司的目标。公司的目标中,有长期的战略目标,也有当年度的经营目标。很多企业只做当年度的经营目标,尤其指关注财务维度的指标:销售额、利润额等。人无远虑必有近忧,公司的年度目标来自于3-5年长期目标的分解。这样规划时,整个组织不仅为了完成年度经营目标,也为明年、乃至后年的目标达成,储备组织能力。
公司级目标需要往下逐层分解至各部门、分解至各岗位,战略才有可能落地。卫华老师去很多公司诊断调研时也会发现,很多公司也会做三层级目标的逐层分解。但公司级目标与部门级目标、部门级目标与岗位级目标,三层级目标之间很难形成强咬合的关系。所谓“强咬合”的关系,企业就像一系列齿轮的组合,一个齿轮的旋转会带动另一个齿轮的旋转,另一个齿轮又会带动其他更多齿轮的旋转。而所有齿轮旋转的最终方向,都是让整个机器能够高效运转。
当三层级目标没有形成类似齿轮咬合的同方向旋转,企业就会出现空转,空转的结果就是:员工绩效可能还行,部门绩效可能也还行,但是公司的绩效很差。所以,高绩效是做出来的,更是设计出来的。当目标体系能够将三层级目标设计的具备强咬合关系的时候,整个组织就实现了高绩效的自运转状态,就可以将公司的战略与员工的日常行为有效的咬合起来。这样,员工绩效高、部门绩效高,公司绩效也会高。
有标准,才可评估;有评估,才可改进;有改进,才是管理。正确的目标,需要正确的执行,才能有正确的绩效。 大部分企业做绩效管理,是忽视这个部分的,卫华老师认为这个部分恰恰是相当重要的。 执行阶段三件事,一件不能拉,否则就绩效一场空。
1、对公司级目标进行战略管控。三层级目标中,公司级目标最重要,所以首先要关注战略目标的阶段性目标达成的绩效结果,才能有效分析公司级的绩效偏差,及时做好应对,确保企业的江湖地位。
2、对部门级目标进行评估改进。重点是分析绩效偏差的根本原因,围绕根本原因制定针对性策略,然后匹配内外部资源制定行动改进计划,这样才能确保目标落地过程中的掷地有声,同时又能够持续打造整个组织的绩效改进能力。组织改进能力,不仅达成企业当年目标,更有助于企业常年目标的达成。
3、对岗位级的目标进行绩效辅导。管理者一要管经营,二要做教练。管经营是对团队业绩负责,做教练是要支持和辅导员工进行绩效偏差的分析、达成绩效能力的提升。从而让员工能够在获得能力提升的同时,也逐步达成公司对该岗位的绩效要求,实现公司与员工的双赢。在此过程中,管理者也逐渐将自己训练成绩效教练。如果把企业比做人,那高层就是脑袋;中层是脊柱;基层就是四肢。中层都成为了绩效教练,那企业的脊柱就强大了,中层强企业一定强。
很多企业一上来做绩效,就是为了奖惩,绩效结果直接用于薪酬计算。这是狭义的薪酬激励。广义的激励,按照时间周期来分,针对战略性人才可以做股权/分红的长期激励;针对主管以上的人员可以做绩效薪酬;针对基层员工可以做及时性反馈的短期激励。激励还可以从精神激励和物质激励两个维度去设计。但 激励是手段,目的是激发 。激励体系是为了激发员工的战斗力,从而挑战更高目标。千万 不能为了激励而激励,为了考核而考核 。
绩效也是手段,目的是战略落地、绩效提升和实现可持续发展。所以, 绩效不是制度,绩效是增效。绩效是做出来的,更是设计出来的。 事前有三层级目标体系的设计与共识,事中有执行体系做评估改进和提升,事后有激励体系将绩效结果多重运用来激发斗志,这样一个高绩效组织,可以让老板指挥到哪,团队就打到哪,而且还能打胜仗。
高绩效管理的三大体系,缺一不可,否则就像人一样缺胳膊少腿,企业就会不健康。很多企业也可以自我对照下,我们做绩效的时候,哪里有做到位了,哪里还有提升空间,哪里少了需要补上,让整个组织机能能够逐步恢复健康,能够快速奔跑。我相信,这是所有企业负责人的期望,而如果你是HR,你能够辅导团队设计出一套高绩效管理系统,你将从此仗剑走生涯、快意人生路。
1、PRM式:
1)问题呈现戳痛点,从企业做绩效大部分都失败,到HR在此过程的种种背锅,引发兴趣;
2)原因分析:用问题直接引出解决方案;
3)解决方案:这个部分是本文的重点。
最后又点题,如果不是这三大体系,企业的绩效将会如何?进一步,用痛点强化。
2、时间式: 用事前-事中-事后,根据时间轴,又形成闭环,强化了记忆,也符合大家对管理的认知。
3、金句:
1)有标准,才可评估;有评估,才可改进;有改进,才是管理。
2)正确的目标,需要正确的执行,才能有正确的绩效。
3)执行阶段三件事,一件不能拉,否则就绩效一场空。
4)激励是手段,目的是激发。
5)不能为了激励而激励,为了考核而考核。
6)绩效不是制度,绩效是增效。
7)绩效是做出来的,更是设计出来的。
绩效管理体系有哪些
绩效管理体系主要包括以下几个部分:一、目标设定体系 明确组织的目标和员工的个人目标,确保两者相互协调,形成共同的目标导向。目标设定是绩效管理体系的基础,它为整个绩效管理过程提供了方向和依据。二、绩效评估体系 通过制定明确的评估标准和评估方法,对员工的绩效进行定期评估。评估结果反映了员工在工作...
绩效管理体系三个层面
绩效管理体系的实施是一项系统工程,其核心在于将企业的战略目标逐级分解至各个层面,形成一个有机的整体。管理者需要运用适当的方法和制度,确保各部门、流程、团队和员工个人的工作表现与组织目标保持一致,促进战略目标的实现。这包括密切监控运营情况,及时反馈和调整,以及鼓励跨部门协作,共同推动企业的持...
绩效管理体系简介
绩效管理体系是企业实现最终目标的关键工具,它通过设定关键绩效指标和工作目标,确保全公司各层各类人员的工作绩效得到有效衡量、监督和指导,并实施科学的奖惩制度,以此激发员工积极性,发挥岗位优势,进而提升企业整体绩效。绩效管理主要包含三个核心环节:制定绩效计划及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;...
绩效管理体系框架绩效管理的两个层次
从系统的角度来看,绩效管理涉及两个层次。上层是组织绩效,这是组织目标的完成情况,组织绩效是由员工绩效构成的。这表明,组织的成功依赖于其员工的表现。员工的绩效是推动组织达到目标的关键因素。下层是员工绩效,它是绩效管理体系的基础,也是该体系的最重要部分。员工绩效关注的是个体的表现,包括工作行...
完整的绩效管理体系包含什么?
一.一套完整的绩效考核体系至少应包含以下几个方面的内容:1. 岗位分析;2. 绩效考核方案设计;3. 绩效考核方案试运行(需要强调的一点是一定要进行考核结果反馈,这一点很重要);4. 运行一段时间之后,有必要进行一次员工满意度调查,以了解员工对此绩效考核方案的意见;5. 待满意度调查分析之后,...
绩效管理体系PDCA
易于发现并解决问题,以业绩管理替代传统的人管人模式,实现组织和个人目标的和谐统一。综上,绩效管理体系PDCA不仅是一个简单的考核过程,而是企业战略执行与组织优化的重要工具。通过全员参与、面向未来、关注业绩与员工满意度提升,PDCA能够有效推动组织绩效的持续优化,实现企业目标与员工成长的双赢。
一个完整的绩效管理系统包括哪几个部分?
完整的绩效管理系统包括以下几个部分:1、绩效计划。即主管经理与员工合作,就员工下一年应该履行的工作职责、各项任务的重要性等级和授权水平、绩效的衡量等一系列问题进行探讨并达成共识的过程,是整个绩效管理体系中最重要的环节。2、动态、持续的绩效沟通。即经理与员工双方在计划实施的全年随时保持联系,...
绩效管理体系设计的六个环节分别是什么?
绩效管理体系设计的六个环节分别是: 1、战略目标; 2、角色分工; 3、管理流程; 4、工具表格; 5、绩效沟通; 6、绩效反馈。 所谓绩效管理体系,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。 本回答由企业管理分类达人 李雪推荐 ...
绩效管理体系的搭建真的很难么?
所以,集团型公司设计绩效制度的时候,需要充分考虑同一绩效体系对应到不同业务模块、不同层级、不同岗位的适用性,更要将不同组织和层级的绩效执行主体对绩效管理的诉求纳入考虑,绩效管理体系将会非常庞杂。 在这种情况下,集团型公司绩效体系必然是一个“总--分”结构的分级绩效管理体系。 三、绩效管理体系的搭建 【...
企业的绩效管理体系由哪些部分构成
绩效管理体系由以下几个部分组成:1. 企业原景与战略 2. 企业目标(中长期目标,包括相关方包括股东收益成长,培养客户,协助供应商发展,雇员个人价值的实现,承担社会责任等)3. 绩效计划 4. 绩效考核流程与考核机制 5. 绩效辅导与绩效改进 6. 绩效考核结果的应用 7. 绩效优化机制 8. 绩效文化 ...