客户关系管理软件哪家好？
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发布时间：2024-05-01 14:28
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热心网友
时间：2024-05-31 16:15
* 简信CRM：提供在线免费使用，不*人数，提供客户管理模块和销售分析模块。
* 小黄豆CRM：一款开源免费的CRM系统，能满足中小型企业的基本需求。
* Hubspot：提供免费版本，包含联系人。
* 销售易：国产主流CRM软件供应商，其免费版提供基本功能。
* 悟空CRM开源版：提供免费版本，具有客户管理、销售管理、邮件营销等功能。
* 必牛CRM：提供免费版本，适用于中小企业。
* 智赢云CRM：提供免费版本，支持客户管理、销售管理、营销自动化等功能。
* 简道云：提供免费版本，适用于小型企业。
* 超客CRM。
* 聚客云CRM。
* 洛阳名医CRM。
* 红圈通CRM。
* 微伴助手。
此外，纷享销客、Zoho CRM、Streak、SuiteCRM和ClickUp等也是国产永久免费的CRM系统，它们提供了多种功能，包括客户管理、销售管理、营销自动化等，满足了中小企业的基本需求。您可以根据自己的需求选择一款最适合自己的系统。请注意，虽然这些系统承诺永久免费，但在使用过程中可能会有一些*，如数据量*、功能缺失等。因此，如果您需要全面的CRM功能和大量的数据存储空间，可能需要考虑付费版本的系统。
热心网友
时间：2024-05-31 16:15
众所周知，销售易是国内首批移动化、连接化的CRM产品，曾经也是*的单点CRM代表，但在早期蓬勃发展，中期遭遇拓展壁垒之后，他们就意识到了这个问题，在专注创新的同时，也在研发PaaS。
也正是意识到基础的流程在线重要性，完善了这部分能力，以及在创新这个“增值点”有积累，2017年销售易成为了国内首家登上Gartner SFA魔力象限的厂商(销售易入选Gartner魔力象限 系中国CRM企业首次入选)。
之后，具备了完整流程在线基础能力的销售易，也延续了考量用户使用体验的重要性，不断向着社交化、协同化、智能化延展。
例如与企业微信合作，通过企业微信天然强大的社群能力，加深自己在连接力、社交化的建设。同时将产品小程序化集成在企业微信之中，通过碎片化的方式，进一步加深自己与社会面连接的同时，也增强产品使用的便携性。让自己成为了一个领先的、全新的企业级应用。
此外，在智能化方面，销售易也作出极大努力，在2022年Gartner SFA魔力象限中评估中，销售易借助人工智能技术，增强CRM智能分析和销售流程自动化的成果得到极高评价，其中可视化分析能力，与销售易传统强势能力复杂产品配置报价（CPQ）一同位列榜一位置（始终唯一！连续7年入选Gartner SFA全球魔力象限，销售易引领中国CRM)。
一直以来，中国CRM在拓展市场上的表现，都多少有点差强人意，行业频频为之唏嘘，这一点在如今市场寒冬中变得愈加明显。
据ToB行业头条观察，受到大环境变化，疫情反复的影响，资本的冷静配合市场的冷寂，众多本土CRM厂商增长整体放缓，营收下降、亏损扩大、续约率不及预期显而易见。一时间中国CRM前路已尽的声音尘嚣日上。
可即便如此，大家也不必对中国CRM发展失去信心。
市场环境方面，现在众多行业都因疫情反复，国际形式变动产生了不良的市场影响，中国CRM不是个例。但也正因为大家都在经历寒冬，企业们对数字化升级的需求反而变得强烈，CRM行业逆周期发展的状态明显。
再聚焦到营收增长问题，按照正常的经营逻辑，每年二季度是CRM一年中重点市场耕耘时期，可受到环境影响，增长短期下滑是正常现象。
即便如此，销售易和其他优秀的SaaS公司还是彰显出了自己抵御周期的能力，在上半年实现了不俗的营收增长，也同步调整了面对市场的思路与战略，更清晰了解到要如何发展业务才是良性的生意。
至于能力方面，的确中国CRM产品对比国际头部依旧存在差距，但通过这些年的市场深耕、砥砺前行，中国CRM已经能跟上他们的脚步，且更适配中国市场特色需求，具备赶超希望。
例如，近些年有很大一部分企业放下了SAP、Salesforce，选择了中国CRM。像上海电气、海康威视、联想、沈鼓集团、施耐德这些企业，就是看到了中国CRM的崛起，产品及服务能力的补进，不约而同选择了销售易作为替代的合作伙伴（CRM国产替代案例合辑：看500强企业如何选型）。
其他中国CRM品牌也在近些年收获了像中国普天、网易有道、神州数码等大企业的青睐。
此外，中国CRM也已经开始服务出海企业的业务，甚至自己出海与国际友商在海外市场一较高下。
