什么是企业私域流量?

发布网友发布时间：2022-05-06 12:13

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热心网友时间：2022-06-30 12:12

所谓私域流量，就是你可以自由反复利用，无需付费，又能随时触达，被沉淀在公众号，微信群，个人*，头条号，抖音等自媒体渠道的用户。相对淘宝，京东，百度这些公域流量平台，它属于商家“私有资产”。

通俗一点就是用户掌握在商家或企业自己手里，自己玩什么用户都愿意一起去玩，打造一个属于自己的流量闭环。

长远来看私域流量对企业会更有价值，真正属于企业的无形资产。也正是因为如此，咪蒙，新世相，十点读书等自媒体才会有那么大的价值，获得巨大估值。

私域流量对企业有什么价值?

直接降低营销成本

过去用户购买了，企业并没有跟他们产生主动“连接”，比如门店或者淘宝，买家购买完后，整个交易过程就完成了，他之后并不是商家自己的客户，只能称之为曾经来我店里购买过产品的老客户。

卖家若想要再次触达他，主动跟他联系比较困难。但如果每个购买客户都能沉淀到某个商家统一的平台上，比如微信群、直播间等等，那就不一样了。

防止老客户流失

所谓留住老客户，除了做好产品，商家还应该经常唤起TA的记忆。

现在竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。

哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

一旦顾客买完我的产品，在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播间等，还经常参加活动，偶尔互动，这就不单纯是产品买卖连接。

更有助于塑造品牌

品牌，可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大，这就是忠诚度。但它绝不仅仅通过产品塑造，企业使命文化，员工服务，产品体验等等都相关。品牌，一定是让人感知到温度，信任的。

构建私域流量池，客户近距离感受企业服务，同时与其它客户在一起交流，也能从别人的口碑增强对品牌认知，这会形成叠加影响，比起企业自己教育客户要有效百倍。

怎样打造私域流量池?

单一公众号模式

单纯的公众号模式已经非常难了，公众号红利期过了，内容同质化严重，打开率非常低，很难跟用户产生高粘度了，基本上价值有限，甚至边缘化。

单一个人微信模式

这是前两年比较流行的微商或社群模式。事实证明这种方式生命力极强，接受程度很高。

但缺点有很多：

1. 消息很多，有用信息被淹没其中，你难以花费时间和精力去寻找;

2. 聊天密集，你的问题会被聊天信息吞没而并没有获得你需要的解答

热心网友时间：2022-06-30 12:13

一、什么是「私域流量」？

何为私域流量呢？其实是相对于公域流量提出的概念，简单来说就是把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。

举个例子方便大家理解：公域流量相当于一片大海，以前技术不发达，在海上捕鱼的人少，鱼多，所以即使技术不太好，但也可以捕捉到客观的鱼。但随着社会的发展，捕鱼的工具越来越多，捕鱼的人越来越多，形成了鱼少人多的局面，捕鱼成本越来越高。于是这时候许多人开始建立鱼塘，自己养鱼，这样捕鱼成本降低，捕鱼也相对容易了。

对应到我们现实生活，每条鱼相当于一个用户，他们沉淀在官方号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台，这些就是私域流量池。那么私域流量想对比的就是公域流量平台，比如淘宝、京东、百度这种大流量平台，流量大，获取流量则需要购买。两者有较大的逻辑差异，公域流量易获取，付费即可，但是获客成本可能会逐渐走高。私域流量则是搭建和运营好之后，流量可以重复利用。

二、所有企业都适合做私域流量吗？

不是所有的企业都适合做私域流量。

公域流量仍然是现在主要流量的所在地，私域流量只是公域流量的一小部分。如果仅抓住私域流量而放弃公域流量，那么可能就是故步自封、本末倒置。从去年的618可以看出，各大厂还是在抢公域流量，这就说明公域流量在现在还是占有十足优势和价值的。我们之所以重视私域流量，不是因为私域流量的客群比公域流量里的客群更有价值，而是因为整场下来，私域流量转化成本可能相对于公域流量略低，因此自己搭建的私域流量池可能更加划算一些。

但是，搭建私域流量池前期需要投入大量的精力和人力，需要精细化运营，对比直接购买流量的公域流量来讲，效果形成的路径较长，短时间内不容易产生效果。

那么，哪些企业适合做私域流量呢？

从行业属性来讲，如果你所在的行业买流量的成本低于精细化运营的成本，那么你最好还是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行业的流量获取成本以及你对行业未来流量的判断。

什么类型的服务和产品更合适做私域流量呢？

有两类：高复购属性的产品，以及高客单价+高决策成本的产品，天然适合做私域流量。

高复购性产品，比如现在微博、抖音、快手上买的产品，商品的费用较低，复购率较高，决策周期短，可能会因为一条视频或者一条博文就点进购买了。当然，这跟平台属性也有关系，这些平台大多可以跳转天猫淘宝链接，减少流失率，因此美食、生活用品、家居用品卖得比较好。

例如教育类、金融类、珠宝奢侈品类，这些都是高决策成本的产品。售卖这些产品，除了产品的自身价值外，重要问题就是把用户从陌生用户转化为信任用户。很多人对于几千上万的产品时，就要首先相信这家公司或者这个人。

热心网友时间：2022-06-30 12:13

付费内容限时免费查看回答大家都知道流量是一切生意的本质！有流量才会有成交。“私域流量池”就是能够储存我们粉丝的一个池子。比如说现在的微信就是一个最好的工具。2019年是“私域流量池”非常网红的一个词，大家现在都有一些流量池思维。都在想法设法引流，把人引到自己小小的池塘中。流量池，流量池，可以仔细品味这个词，为什么是流量池？因为它太小，池塘里都是死水，没有流动。如何操作才能做成流量湖，流量海呢？答案是：连接！通过我们日常微信中其实就可以看出端倪，有时会有微信好友通过朋友圈或者群发，推送某人的*，这个其实就是在互相连接。如果你是卖上衣的，你有1000个粉，那么你可以找卖潮鞋的，他也有1000个粉，那么你们就可以互推，互相连接，你们的客户属性相同，你们相当于同时拥有了2000粉。你是卖面膜的，你有1000粉，你可以找卖口红的、卖精华液的，同时互推，互相连接，你们同时就可以拥有3000粉。只要你们的客户属性相同，都可以连接，连接N次，你们的池塘就同时扩大了N倍。2020年，我们就要做这样一件事情，帮助营销人做连接，让流量池变成流量湖、流量海！

热心网友时间：2022-06-30 12:14

私域流量就是企业自己的客户资源,企业能够直接接触这些客户并向其推广产品,而不需要被动地靠平台推荐或者广告曝光。

热心网友时间：2022-06-30 12:14

搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量，找到高度集中的潜在用户群体，并让他们成为自己的意向客户，那商户们该如何去获取流量呢?
1、社交流量获取
社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取，包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店后产生连接，进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。
2.社群精细化运营盘活粉丝
商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播。