发布网友 发布时间:2024-07-03 05:27
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热心网友 时间:2024-07-08 17:14
根据《消费者权益保*》的规定,消费者买到过期商品时可以要求经营者退一赔三,如果对消费者造成身体不适还需进行相应的赔偿。消费者在购买商品时一定要看清楚商品的保质期和使用期限。一、买到过期商品如何赔偿?
根据《中华人民共和国消费者权益保*》规定:
第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条
可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
二、买到过期食品如何赔偿
根据《食品安全法》规定买到过期食品的赔偿如下:
1、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外;
还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2、《食品安全法》第一百二十四条第二项规定:经营超过保质期的食品,尚不构成犯罪的;
由县级以上*食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
三、过期商品怎么举报
消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的。
买到过期商品消费者维权方式有以下几种:
1、可以直接找商家协商解决;
2、可以寻求消费者权益协会的帮助;
3、可以将商家投诉举报至相关监督部门;
4、到*起诉,建议您保留好相关证据投诉举报。
根据相关法律规定,要求食品生产者、销售者承担十倍赔偿责任,必须首先证明食品生产者、销售者实施了加害行为,亦即食品生产者生产了不符合食品安全标准的食品或者食品销售者销售了不符合食品安全标准的食品。
以上就是对过期商品如何赔偿的解答。最后,不管是买到过期食品还是过期商品消费者都有权利要求经营者进行赔偿,如果经营者拒绝,消费者可以保留购物证据到消费者协会寻求帮助,或者还可以打消费者协会电话进行投诉。