发布网友 发布时间:2024-07-03 05:37
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热心网友 时间:2024-08-29 19:27
投诉银行最狠的方法12363还是有用的,银行是害怕被消费者投诉到12363的。12363是中国人民银行管理的全国性金融消费者咨询投诉热线,主要可以受理支付结算纠纷、征信异议、银行重大过失以及涉及市场、跨行业类的交叉性金融产品的投诉问题,或者是导致金融秩序混乱的投诉问题等等。
有的朋友在银行遭受不公的待遇,或者发现银行有违法违规行为,就想要投诉银行,但是不知道怎样投诉才最有效。那么今天就给大家分享一下投诉银行最狠的方法12363有用吗?银行会有什么后果
一、投诉银行最狠的方法12363有用吗
投诉银行最狠的方法12363还是有用的,银行是害怕被消费者投诉到12363的。
12363是中国人民银行管理的全国性金融消费者咨询投诉热线,主要可以受理支付结算纠纷、征信异议、银行重大过失以及涉及市场、跨行业类的交叉性金融产品的投诉问题,或者是导致金融秩序混乱的投诉问题等等。
总之,12363可以维护银行以及其他金融机构消费者的一切合法权益。
二、银行被12363投诉会有什么后果
银行被12363投诉会有什么后果要看消费者投诉的目的是什么。
如果消费者只是投诉银行服务态度不好,想要银行道歉解释或者赔偿的话,中国人民银行将会监督银行进行整改,并对消费者作出解释和回应,一般不会有实际性的惩罚,但银行若争取不到消费者撤诉的话,该银行网点会有投诉记录,对当年的评估会有一定的影响。
若消费者投诉银行存在违法违规行为,比如违反七不准四公开等严重问题的话,该银行会被彻底审查一遍,看情况是否属实,如果确实存在重大过失,涉事人员可能会被开除公职党籍,或者接受行政处分,严重的违法行为甚至会需要坐牢。
若消费者投诉的是银行柜员或者大堂经理等工作人员的问题,可能会被通报批评、警告处分,或者扣除绩效工资,严重的还会被开除。
三、打12363投诉银行多久会出结果
打12363投诉银行一般在15~30天左右就会出结果。
如果情况比较简单,银行积极配合调查并且愿意承担责任或愿意直接与消费者协商的话,一般只需要7个工作日左右就能收到答复。
如果情况复杂,涉及人员较多,涉嫌违法违规情况的话,中国人民银行需要进行详细的核查,可能需要一定的时间,但最晚会在30天内会给出答复。
如果中国人民银行经过核实之后发现情况不属实的话,会在15天内给出不予受理的通知及其原因。
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