手机在保质期内进水,能不能保修?
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发布时间：2024-07-03 03:44
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热心网友
时间：2024-07-09 20:04
手机在保质期内进水，通常情况下是不能保修的。以下是具体的解释和依据：
三包*的规定：根据手机的三包*，即“七天包退、十五天包换、一年保修”，以及关于保修时限的具体规定，机头保修时间为1年，但这一保修并不包括由于人为损坏（如进水、受潮、跌落、挤压等）导致的故障。
进水问题的特殊性：手机进水属于典型的人为损坏情况。无论是哪个品牌的手机，一旦因为进水导致故障，相应品牌的售后通常都不会给予保修。这是因为进水可能导致手机内部的电路短路、元件腐蚀等复杂问题，而这些问题是非正常使用造成的。
维修与服务的区别：虽然手机在保质期内，但进水导致的故障需要用户自行承担维修费用。售后服务或保修*主要针对的是非人为因素导致的性能故障或质量问题。
综上所述，如果手机在保质期内进水，通常是不能享受保修服务的。建议用户在使用手机时尽量避免让手机接触水源，并在进水后尽快将手机送往专业维修机构进行处理，以免造成更大的损失。
热心网友
时间：2024-07-09 20:04
