发布网友 发布时间:2024-07-03 10:40
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热心网友 时间:2024-07-13 08:37
两种方法,既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服400-666-8800进行退款,网站退款具体操作如下:
1、登录Apple ID对应的邮箱,打开收件信箱,找到苹果付款的邮件信息点开。
2、点击邮件,收据中App 内购买项目的:“报告问题”。
3、弹出一个网页的"报告问题"登录窗口,输入Apple ID 密码登录。
4、在需要退款的软件后找到“报告问题”窗口,进入。
5、在弹出的报告问题窗口选择一个你要报告的问题的类型。
6、然后根据需要填写需要退款的内容,只要把内容描述清楚即可申请退款。
注意事项:
1、以下产品不可退款:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
2、虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。
3、由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。如果退款已发放,但在iPhone上的App Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。
扩展资料:
Apple 退货中心收到退款信息后,会立即处理你的退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
1、国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。
2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额
3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额
4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
5、分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡
6、电汇/货到付款(现金/刷卡),请致电4006668800并提供订单持有方的银行账户信息。Apple将在5个工作日完成退款操作。
参考资料:人民网-金华1店家看准苹果公司漏洞用AppStore恶意退款