天籁新车中控台行驶时异响能否要求退车?
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发布时间：2024-07-04 01:50
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时间：2024-07-04 09:47
关于天籁新车中控台行驶异响的问题，如果您车辆的条件符合以下任一情况：
自购车*开具之日起60日内，行驶里程不超过3000公里，且发动机已更换两次但仍无法正常工作，您有权要求退车。
车辆在三包有效期内，如遇到严重安全性能故障累计修理2次后，故障未解决或又出现新故障；或者发动机、变速器累计更换2次，转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身同一主要零件因质量问题更换2次后仍无法正常使用，消费者有权选择退货，销售者需负责处理。
在三包有效期内，如修理时间累计超过35天，或同一产品质量问题引发的修理次数超过5次，消费者有权请求换车。
需要注意的是，根据您目前的情况，这些标准暂时未被满足，建议您直接向厂家进行投诉，等待官方处理。
购买新车时，消费者享有三包服务，有效期通常为2年或5万公里，以先到为准。遇到严重安全性能故障，销售者有义务进行修理。若经过2次修理未能解决问题，或者出现新故障，您可以行使退货权。对于车辆关键部件质量问题，更换达到一定次数后仍无法正常使用，也享有退货权利。同样，如果修理次数或时间达到规定，消费者有权要求更换新车。
