淘宝二次申诉入口在哪里
发布网友
发布时间：2024-07-13 02:48
共1个回答
热心网友
时间：2024-08-04 12:16
对于淘宝卖家而言，二次申诉的流程与首次申诉基本一致。首先，登录您的千牛卖家中心，地址是https://loginmyseller.taobao.com/。在界面上方，您会看到选项，选择【千牛卖家中心】，然后依次进入【交易】-【我要申诉】。在申诉页面中，卖家需要查找对应的违规记录，点击【发起申诉】以启动申诉流程。
在申诉页面，第一步是提交相关凭证。确保选择正确的申诉场景（除系统费匹配外），这样会显示出相应的申诉凭证要求。请仔细阅读并按照提示上传必要的文件，如商品图片、交易记录等。标有红色星号的凭证项是必须提交的，尽量一次性准备齐全，然后点击【预判并提交】和【继续提交】按钮。申诉的处理时间通常在3至15天，具体时间会根据违规类型、投诉情况和场景的不同而有所变化，卖家需耐心等待。
值得注意的是，每种违规情况所需的申诉材料可能会有所不同。在查看违规详情界面后，可以点击【申诉指引】来获取具体的操作步骤和所需材料。请务必根据指引进行操作，确保您的申诉材料充分且准确无误。
