网络公司技术部门管理制度
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发布时间：2022-04-21 08:44
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时间：2022-07-12 09:54
一、基本行为规范：
1、 忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、 充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。
3、 工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经部门经理批准。
4、 在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。
5、 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、 办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。
二、电脑使用和管理：
1、电脑管理实行专人负责制，未经负责人许可任何人不得随意使用。
2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。
4、公司鼓励员工探索、开发网络资源，为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。
5、技术部电脑专人专用，非技术部人员未经许可不得进入技术部。
三、电脑维护管理：
1、 电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门经理。
2、 对电脑维修维护时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当而遗失。
3、 如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意，涉及金额较大的维修，应报总经理批准。
4、 如发生涉及电脑软硬件重大损失事故，公司应将其作专案处理。
5、 凡外请技术员对电脑进行维修时，技术部应派员陪同并予以协助。
6、 若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失，公司将酌情责令其赔偿。
四、网络维护管理：
1、 网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故, 公司将按有关规定追究其责任。
2、 公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部人员一律不得拒绝。
3、 网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录，发现问题及时分析解决，对各类网络记录不得擅自删除。
4、 网络管理员应当依据公司制定的计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查，严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。
5、公司为确保网站安全运行，对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。如有违反本规定者，公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。
五、机房管理：
1、 如有工作原因确需进入机房，原则应有他人陪同，并在《机房管理登记簿》上作好详细记录。
2、 未经许可严禁他人员进入机房；如需进入，须经有关领导批准，并由技术部门的人员陪同，且作好记录。
3、 各岗位员工应严格遵守保密制度，对各自的系统口令保密，禁止越权操作；为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要的信息处理系统加设系统口令，防止泄露机密信息。
4、 涉及密码的文件须妥善保存，未经许可不得擅自公布。
5、 对机房的维护管理应建立详细的档案登记，对登记内容不得擅自更改、删除、丢失、泄露。
6、 离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件、账号，由系统管理员修改有关的口令。
7、 严禁在机房内吸烟或使用明火，违者按情节轻重给予批评、教育、除名等处罚；造成损失的将依法追究相应的责任。
8、 爱护机房设备，严格遵守操作规程，下班前清整机房、保养设备；机房要保持清洁、卫生、整齐，东西放置要规范合理。
9、 机房的钥匙由专人负责保管，不得转借给他人使用和配制
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时间：2022-07-12 09:54
热心网友
时间：2022-07-12 09:55
可以每个月考核一次
接一个单子提成5% 两个单子提成15%~~~~
激发员工的责任心啊
不过说实在的 提成真的是太少了 又没多少成本
热心网友
时间：2022-07-12 09:55
规定是死的人是活的，待遇好才是真的好
热心网友
时间：2022-07-12 09:56
一、值班制度
为确保网络安全、稳定的运行，根据我校信息化管理中心实际情况，需要安排有关人员值班，其职责如下：
1 、 监测网络的运行状况，对网络运行情况作好记载，出现故障及时解决或联系相关人员解决。
2 、 对用户的问题作出响应和登记。
3 、 监控用户上网行为，对不正常的上网行为做好日志并给与警告。
4 、 闲杂人等一律不得进入信息化管理中心，确保信息化管理中心的财产安全和清洁卫生。
5 、 坚守岗位，勤俭节约，不得公话私用。
二、安全消防管理制度
1 、根据学院在安全消防工作中贯彻“谁主管，谁负责”的原则，信息化管理中心机房安全消防工作具体由网络管理员全权负责。
2 、机房内应按规定配备灭火器，并定期更换。
3 、机房内严禁吸烟、打牌和使用电炉，不得随意用水。在夏季空调开放期间，应经常检查空调冷凝水管和窗户，以防止水流入机房。
4 、机房内不得堆放易燃物品，如纸箱和废纸等。
5 、机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。
6 、机房内严禁存放任何食品，要经常检查有无老鼠，一旦发现，应立即采取措施。
7 、机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警。
8 、没有特殊情况，机房内不准外人随意出入。
9 、安全消防关系信息化管理中心人员的安全，必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。对于严格管理避免重大事故的，予以表扬和物资鼓励。
三、 环境卫生管理制度
1 、中心机房内部、信息化管理中心办公室内外每天进行清理。
2 、非信息化管理中心人员，谢绝进入机房。
3 、每周对服务器等设备进行内部清洗一次，每月彻底除尘一次。
4 、每周检查一次门、窗的密封性，发现问题及时解决。
5 、每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估，找出问题，制定解决措施。
四、设备定期维护制度
（一）、季度维护
1 、彻底清扫机房内部和周围环境卫生。
2 、为机房内所有设备除尘。
3 、检查清洗空调系统。
4 、排除设备在使用中出现的故障和缺陷。
5 、检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录。
6 、 UPS 系统的充放电操作。
7 、其他检查。
（二）、换季维护
1 、完成季度维护的内容。
2 、检查空调，保证无故障，检查排泄水管道。
3 、检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。
4 、检查各种安全设备、防火设备及报警设备。
5 、夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。
6 、其他检查。
（三）、针对重大任务的设备维护
1 、完成季度维护内容。
2 、根据任务要求，重点检查相关设备的工作情况。
3 、需临时增设一些设备，事先安装并调试。
4 、其他有关设备维护。
（四）、定期大中修维护
1 、 每学期末，对所有设备进行一次检修、保养，确保假期间、下学期的设备安全运转。
2 、连续使用两年左右时间，根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。
3、连续使用五年左右时间，对机房及其设备进行大修。
五、保密制度
1 、机房所有工作人员应遵守国家有关的保密规定，勇于同违反规定的现象作斗争，堵塞各种不安全漏洞。
2 、机房负责人应承担机房安全和保密工作，检查保密措施的落实执行情况。
3 、上机资料及打印的各种报表必须在离开时封存好，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。
4 、处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。
5 、涉密信息只能在加密通道传输，不加密不得上机。
6 、涉密计算机必须有严格的身份认证措施，严禁未授权者使用涉密计算机设备。
六、 管理人员守则
1 、严格禁止携带与工作无关的物品进入机房，特别是危险、易燃和易爆物品。
2、只能使用自己的账户执行系统授权的操作，不得将账户借给他人使用或为他人工作，更不应有损坏他人或系统安全的行为。
3、不准在机房内吃食品、吸烟、打牌或做其他与工作无关的事宜。
4 、不能乱动与自己无关的设备，不得将机房内的公物携带出去。
5 、在机房内工作时，如果发生意外事故，应及时报告并采取应急措施。
6、保持机房内良好的卫生和工作秩序，不随意乱丢纸屑或其他物品。
7 、应服从管理，熟悉在机房内工作应遵守的各种调度和要求。
8 、如需装入其他软件，需经批准，由系统管理员负责安装。
9 、模范遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及中华人民共和国*《互联网安全保护技术措施的规定》。
10、应尽量节约网络资源，不得利用网络做与工作无关的事情。
11 、除系统管理员或授权参加系统管理的人员外，任何用户不得以任何方式获取（或企图获取）超级用户权限。
12 、巡查设备运转情况，对意外事件及时响应，做好工作日志。
13、不得随意改动系统、设备的配置和设置。
七、固定资产管理制度
1 、校园网及信息化管理中心所属范围内包括所有设备及办公物品归属信息化管理中心管理。
2 、严格执行院设备管理部门有关设备管理的各项规章制度，网络维护员应对本中心管理的设备进行编号、登记、建立完善、准确的台帐。
3 、购进设备时，信息化管理中心有关负责人必须与供货人或调入人共同启封，核对设备规格、型号、数目及软件和文字资料，并进行质量检验。核对无误，验收合格后，方可签字并办理有关手续。
4 、实行设备领用人责任制，谁领用，谁使用，谁保管。
5 、对信息化管理中心所属重要设备，信息管理员要建立档案系统，保证技术资料完整。
6 、非信息化管理中心工作人员，不得擅自启动、关闭、动用、迁移各种网络设备。
7 、从信息化管理中心调出设备，必须经中心负责人认可，经院有关部门及领导批准后，方可调出。
8 、每学期末，网络维护员应对全院计算机网络设备进行一次全面检查和维护。
9 、每年末，信息化管理中心对固定资产清查一次。
10 、每年对机房设备保管和使用环境评估检查一次，看是否达标，并及时采取积极措施。
11 、对于超过有效使用期的设备、淘汰设备或毁坏设备，按院固定资产设备报废规章制度办理，并履行有关手续。
12 、信息化管理中心设备使用和管理人员，应本着对国家财产负责的态度严格执行操作和管理程序。对操作不当或管理不善造成设备损失的，要追查责任，给予相应处罚，故意破坏的移交司法部门处理。对于工作认真负责，避免损失的，给予一定奖励。
八、文档资料管理制度
1 、由信息化管理中心管理的所有服务器，交换机，路由器的用户名和密码口令为绝密资料。由系统管理员和信息化管理中心负责人掌握，并登记在密码本上。密码本为绝密资料，必须妥善保存，不得泄露内容。
2 、网络系统集成的文档包括：路由器、交换机和服务器参数，网络拓扑图、网络布线图、虚网划分、 IP 地址分配等为网络机密资料，由信息管理员装订保存。不得向信息化管理中心以外的人员透露文档内容。网络系统集成参数变更时，必须及时修改、变更文档。永远保持网络系统集成的文档与集成参数对应相同。
3 、随网络的服务器、网络通信设备携带的说明书、各种文字资料为网络系统的重要资料，必须登记、编号、造册。由信息管理员保存。重要资料只限于在信息化管理中心内查询。
4 、有关网络建设与信息化建设的各种合同。上级部门的各种批文，网络管理和配备的各种规则、条例等文字材料，必须留档备案和登记，由信息管理员妥善保管。
5 、对信息化管理中心购买的科技图书、科技杂志，进行登记、编目造册，禁止中心以外的人员借阅。本中心内部的人员借阅必须通过信息管理员进行借阅登记，并限期归还。
6 、丢失或损坏信息化管理中心的文件，应照价赔偿，并恢复资料原貌。因为丢失或损坏文档资料而造成不良影响者，则视其情节轻重予以行政纪律处分。
九、软件管理制度
1 、信息化管理中心的工作人员必须严格遵守我国的著作权法禁止用盗版软件、非法软件、淫秽软件，并负有对网络用户的监督职责。一经发现上述违法行为，立即销毁软件、并追究行为人的法律责任。
2 、严防使用信息化管理中心的软件从事商业牟利活动。严防软件病毒的传播。一旦发现病毒，立即采取有效措施清除病毒。
3 、凡信息化管理中心购买的正版软件，随计算机设备所带的软件，由信息化管理中心开发的应用软件，属于重要软件，应至少制作两套备份。原软件光盘（或磁盘）作为原始盘封存，第一套备份为后备盘存档，第二套备份为日常使用的用户盘。当用户盘损坏时，使用后备盘重新备份用户盘。只有后备盘损坏时，方可动用原始盘备份后备盘。
4 、凡校外单位免费赠送的软件、信息化管理中心计算机外部设备驱动程序，为一般软件，至少制作一套备份，原软件光盘（或磁盘）为原始盘封存。备份磁盘为用户磁盘。只有用户盘损坏时，方可使用原始盘备份用户盘。
5 、凡在网络文件服务器上登载的软件必须是公开软件，只需制作一套备份封存。当文件服务器中的软件损坏时，使用备份盘重新上载。信息化管理中心保管文件服务器登载的软件，必须经软件作者和信息化管理中心双方协商，并签定文字协议。该类软件的保管方法和一般软件相同。
6、信息化管理中心保留的重要软件不得借阅本部门以外的用户。特殊情况需要中心负责人同意和签字。
7、用户借用信息化管理中心允许外借的软件时，必须履行借用程序，不得损坏借用的软件。一旦用户借用的软件被损坏，由借用人照价赔偿。
