淘宝的申诉结果在哪里看?
发布网友
发布时间:2022-04-21 08:57
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热心网友
时间:2023-09-22 12:13
现在由于大家的自我保护意识增加,在淘宝上买东西也是非常的警惕,如果我们遇到了货品质量太差或者是图片与实物不符等等不好的情况时,我们都会与客服进行售后协商,不过不满意我们也会坚决维权选择投诉商家。那我们维权也要维护彻底,既然已经投诉了,总该直到投诉的详情在哪里查看吧。下面就来为大家分享一下手机淘宝投诉后在哪里能查看。
方法一:如果你是商家想要处理投诉订单,可以在淘宝中的“商家中心”找到“客户服务”,并在“投诉管理”下面的投诉服务记录可以查看到被投诉的订单。还可以在“商家中心”中的“客户服务”里找到“退款售后管理”选择售后的订单进行处理。
方法二:如果你是买家想要查看自己在淘宝投诉的结果,可以在淘宝中登录,然后到“我的淘宝”中找到“退款维权”中的“退款管理”并选择“我申请的退款”中查看处理记录及结果。如果是交易结束后的维权,可以登录到“我的淘宝”中找到“退款维权”中的“售后管理”,在“淘宝售后服务记录”中找到对应的维权查看详情即可。