电脑不能识别中国银行u盾

发布网友发布时间：2022-04-21 09:20

共5个回答

热心网友时间：2022-07-20 03:41

根据您的描述，暂时无法判定不能识别安全工具的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

热心网友时间：2022-07-20 04:59

可以先打开电脑然后进行电脑清理并管理，换一个接口或者重启电脑，或者打电话进行客服就可以解决。
一、打开电脑设置
先插入网银盾，到桌面找到我的电脑，点击鼠标右键。点击管理。进入设备管理器，点击智能选项卡。智能选项卡只有你插入网银盾后才显示，拔去网银盾则无此项。因此需要先插入网银盾。在智能选项卡上，单击鼠标右键，然后点击更新驱动程序软件。更新完成后就可以正常使用建行U盾了。
二、在电脑上检查一下
网银U盾需要专用的驱动程序支持，请先在银行主页上下载U盾驱动。若不是这个原因，再检查下电脑的USB口是否坏了，或接触不良，这种情况会导致无法识别你的U盾。若客户端操作系统为Vista/win7，请打开开始-程序，鼠标右健单击IE，选择“以管理员权限运行”后在新打开的窗口操作。若为xp系统或问题未解决，请查看ie地址栏下方是否有*提示条提示“此网页需要运行以下加载项”或“此网页的安全存在风险，请点击此处运行此加载项或选择修复后重新进入此网页运行加载项后再进行交易。
操作环境:中国银行APP6.10.9
拓展资料:
中行的不叫U盾，中行网银用的是电子动态口令牌，又叫中银E令，“中银e令”即目前国际上应用广泛的安全认证工具--动态口令牌是，一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。
1、第一步
安装驱动程序如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。 2、第二步
下载证书信息申请U盾后，您可以委托我行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务－U盾管理－U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
3、第三步
开心使用U盾您在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

热心网友时间：2022-07-20 06:34

关于中国银行U盾不能识别的问题：1、主要指WIN7 32位，64位一般正常
2、若win7 32位系统计算机插入U盾不识别时，现像是（点我的计算机机内无红色BOCNET中银圆圈标志）此时点计算机图标右键——设备管理器－各设备列表中出现*叹感号的那个就是你插入的U盾设备（前提是你机子之前设备没有*感叹号，若有注意区分一下）——点击其右健——更新驱动程序——选（浏览计算机以查找驱动程序软件）——在框内键入c:\windows\system32\Driverstore(包括子文件夹选项）也打上勾——下一步——机器会自动安装好驱动程序，至此整个完装驱动程序完成。
3、之后再重启或者重新插入U盾，这时中银U盾会自动安装数字证书，同时显示栏会出中行圆周圈标识，说明安装成功，点计算机右健——设备管理器——无*感叹号（点我的计算机也会出现CD驱动器红色BOCNET标志），之后按个人网银操作说明上网
4、应该说得够清楚了吧

热心网友时间：2022-07-20 08:25

换个接口的要不就是U盾的问题

热心网友时间：2022-07-20 10:33

1、右键点【我的电脑】——【管理】察看“服务和应用程序”—— “服务”，发现 icbc daem service 显示 “手动”或者未启动，马上启动该项。再找 amart card 显示 “手动”或者未启动，马上启动该项。一般情况下这样就可以用了，如还不行请参照下面两条。 2、把原来的U盾程序全都卸载了，然后在工行主页重新下载并安装最新的网银助手，装好网银助手重启一下电脑再插U盾，打开网银助手自动检测，它重安装一下U盾的驱动就能用了。 3、右键点【我的电脑】——【属性】——【硬件】——【设备管理器】检查有没有*问号或者特殊*标记，如果出现FT Interpass300004 USB Device错误（解决方法如下）在任务栏点“开始”菜单，输入或点击运行，输入regedit后按确定进入注册表编辑器到左边的项目栏里找到 HKEY_LOCAL_MACHINE —[System] —[CurrentControlSet] —[Control] —[Class] —[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]。点右键删除“upperfilter”项和“loweverfilter”项。然后在设备管理器中卸载有问题的驱动设备。卸载之后再点最上面一排，扫描硬件改动，会找到光驱。这时候光驱就恢复正常了。如果还不行就重新启动计算机