我宾馆床单弄脏了怎么办 要赔偿嘛
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发布时间：2022-04-21 09:21
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时间：2023-01-12 13:04
在酒店住宿时把床单弄脏后，如果能够通过洗涤处理的，则洗涤属于酒店正常的义务，住客不需要进行赔偿。
如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的，则应该赔偿床单的实际价值损失。宾馆也有权要求赔偿，但是应在合理范围内进行索赔，有异议者可以报警处理或者向消费者协会投诉。
酒店应在入住须知中明确写明，一旦床单、被罩等用品有污损情况，应由旅客承担相关的洗涤费用。旅客在入住酒店时，也要仔细的查看入住须知，做到心中有数，以防在发生意外时，双方因各执一词而发生纠纷。
相关规定：
根据《消费者保*》规定：
第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
扩展资料：
相关案例：弄脏酒店床单，被要求高额赔偿
去年7月，丛女士一家三口来威旅游时，在市区某酒店居住。谁知丛女士的女儿在入住过程中，一不小心在床上把橙子给压破了，将床单弄脏。退房时，酒店工作人员以床单被弄脏为由，要求丛女士赔付280元。
丛女士认为，把床单弄脏确实应该赔偿，但酒店要求的赔偿金额过高。双方为此争执不下，最终将此事投诉到环翠区消协。消协工作人员了解事情的经过后，对双方展开调解。最终，丛女士表示愿意把床单拿到干洗店清洗干净，再将床单返还给该酒店，该酒店同意了这个处理结果。
参考资料来源：
大众网-住宿纠纷典型案例:弄脏酒店床单被要求高额赔偿
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时间：2023-01-12 14:22
一般酒店都会在入住须知中明确写明，一旦床单、被罩等用品有污损情况，应由住客承担相关的洗涤费用。
主要原因：
当客人入住一家酒店时，两者已经确立合同关系。
从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。
如果你对于酒店收取的价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保*》的有关规定，消费者享有知情权、自由选择权、公平交易权等合法权益。还应考虑“合同对等”的原则，顾客有爱惜宾馆提供的设施及用品的义务，即合理谨慎使用的原则。
如果顾客在使用过程中对宾馆设施产生非正常的损坏，给宾馆带来了损失和增加了旅馆额外的工作负担，那么作为服务方，可以收取一定的费用。
当然，这其中也牵涉该收取多少费用的问题。事实上，许多宾馆事先都会有诸如“损坏物品需照价赔偿”的告知，但在诸如床单遭到血迹等污染后要收取多少洗涤费用问题上，由于洗涤费必须视污渍种类、面积大小以及是否能有效洗涤清除方能判定。
因此，不可能事先作出千篇一律的硬性规定。至于消费者对所收取的费用价格不满意问题，可以将具体情况反映至专业洗涤单位，进行价格咨询，实在不行可请有关部门出面协调。
参考资料：中国新闻网-女子来例假血渍弄脏床单 宾馆当众人面索洗涤费
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时间：2023-01-12 15:57
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时间：2023-01-12 17:48
四星级以上的酒店不需要，像血渍和一般污渍他们都能处理掉，就不会索赔。经济型的酒店，退房时服务员会查房，如果是去不掉的污渍要赔偿。
从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。
扩展资料：
入住酒店的注意事项：
1、入住酒店时请保管好房卡，检查房间内设施（卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏并及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。
2、在使用房间内物品时，看清是否是免费使用的，如使用非免费物品请看清标价。
3、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
4、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内。
5、沐浴时地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。
6、自由活动期间最好结伴而行，并带上酒店名片以免迷路。
7、每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。
参考资料来源：人民网-一名女子经期染红床单 遭到西安酒店索赔180元
参考资料来源：大众网-住宿纠纷典型案例:弄脏酒店床单被要求高额赔偿
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时间：2023-01-12 19:56
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时间：2023-01-12 22:21
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时间：2023-01-13 01:02
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时间：2023-01-13 04:00
追答我是说宾馆每天本来就要洗，不用赔的
