淘宝给了好评还能改差评吗

发布网友 发布时间：2022-02-24 19:07

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热心网友 时间：2022-02-24 20:36

不能。

淘宝好评一旦提交后是无法修改或删除的，即好评不能修改为中评或差评，也不能修改评论内容。追加评论只有一次机会且追加评论后无法进行修改和删除。

淘宝评价中差评只有一次修改和删除的机会；评价一旦删除，就无法恢复，该交易也不再有评价的入口。评价作出后的30天内，中差评可以修改为好评一次，逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。中评和差评删除后不可恢复或查看。

扩展资料

买家做出的中、差评生效时间，需要分两种情况：

1、交易双方已互评：评价内容将在交易双方全部完成“中评”或“差评”后48小时全网显示并计分；

2、单方作出“中评”或“差评”：评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；（评价有效期：订单交易成功的15天内）。

如：买家已评，而卖家不进行回评，那么（15天的评价期）过后，卖家才可看到对方给的评价。若对方给出的是好评会在全网同步显示；若为中差评，会给予双方48小时的协商时间，此时只有交易双方可以看到该评价，48小时后会全网显示。

参考资料来源：淘宝网-买家做出的中/差评什么时候生效？

参考资料来源：淘宝网-好评和追加评价能否删除/修改？

热心网友 时间：2022-02-24 21:54

一、好评不能修改为差评，也不能修改评论内容。

根据《交易评价修改的规则与实施细则》第十条规定： 好评不可以改成中评或差评，差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评或删除，修改或删除后立即生效，同时评价解释将被清空。

二、交易成功后衣服有质量问题，有两种解决办法：

1、交易成功的0-15天

（1）请你使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。

（2）如无法协商一致，请及时申请售后。点此查看如何申请售后。

2、交易成功15天后，如无法与卖家协商一致，请提供相关有效凭证联系淘宝客服咨询。

申请淘宝客服介入的操作步骤：

（1）登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】。

（2）【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单。

（3） 点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

注意事项：

1、申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予你和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

2、从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

拓展资料：

1、《淘宝网评价规则》第五条【评价内容】

淘宝网评价包括“店铺评分”和“信用评价”；“信用评价”包括“信用积分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2、《淘宝规则》第二十七条

买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价。

参考资料来源：淘宝网-淘宝网评价规则

热心网友 时间：2022-02-24 23:29

热心网友 时间：2022-02-25 01:20