vivox21忘记解锁密码该怎么办好呢？
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发布时间：2022-02-24 04:12
共7个回答
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时间：2022-02-24 05:42
最直接的方法是找vivo的售后处理。带着自己的身份证和购买记录去找vivo的服务中心。其实现在很多都有云服务的，你可以用登入云端，然后把东西保存好，接下来最简单粗暴的一种方式是恢复出厂设置，当然这种太过暴力的方式只建议在手机上没有什么重要的信息的情况下使用。
01、忘记密码，但是仍然可以用指纹解锁
现在的手机都比较智能，vivox21也是吧，当然大家基本上都是可以用指纹解锁的。所以即使忘记了密码也不算什么大不了的事情，可以用指纹解锁之后再去设置里面把手机原先设置的密码改一下就可以了。按道理来说应该不会存在指纹解锁不了的情况吧？这样能解决最好了，实在没办法就进行下一步吧。
02、恢复出厂设置，万能的解锁方式
如果忘记了密码可以选择自己把手机刷一下，恢复一下出厂设置。这个操作也没什么难度，一般都是音量键和开机键一起按，一会就有一个小机器人跳出来。这就是在恢复出厂的过程中了。等恢复到最原始状态，密码可以重置了，但是很多东西也没有了。这个时候就要看你的备份频率了。一定要做好备份。
03、实在解决不了，那就找客服吧
如果上述的方式还没有解决你的问题的话，那么我只能建议你去找vivo的客户服务中心来解决自己的问题了。但即使如此，我猜客服中心的操作也很可能是帮你重新恢复一下出厂设置。当然也不一定，说不定客服中心有更先进的技术。他可能会进入你手机的云端，然后把密码清除了，这样最好，信息不会丢失，降低重置风险。
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时间：2022-02-24 07:00
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时间：2022-02-24 08:34
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
提问vivox21锁屏密码忘了怎么办？
回答亲亲您好，只需要恢复出厂设置呢
提问按照上面的操作，进入recovery.进入清除数据，选第三个选项。确认后还需要密码？为什么？
回答为了确认您的身份
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时间：2022-02-24 10:26
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时间：2022-02-24 12:34
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时间：2022-02-24 14:58
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时间：2022-02-24 17:40
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
