手机恢复出厂设置后sim 卡中的电话号码都没有了,怎么办

发布网友发布时间：2022-05-01 17:43

共3个回答

热心网友时间：2022-06-20 12:13

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.进入联系人-菜单（触摸左触摸按键）-显示选项-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.将手机卡插入其他手机查看是否有存储联系人
3.如果插入其他手机能够正常查看手机卡中的联系人，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧没有解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2022-06-20 12:13

看看手机本身有没有自带存贮？如果没有只能是营业厅查查通话记录，也许还能找回一些

热心网友时间：2022-06-20 12:13

付费内容限时免费查看回答您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会，我们是一个一个回答，请耐心等待，打字需要一点时间，很高兴能为您服务

通讯录不见了我们需要进行恢复数据，首先打开手机桌面上的【设置】功能。2打开设置功能后在【系统和设备】下方找到【更多设置】选项并点击打开。3我们需要进行重置，所以在更多设置中找到并点击【备份和重置】选项。4进入到备份和重置界面后，在【桌面云备份】下方找到【备份设置】选项并点击打开备份设置界面。5接下来在桌面云备份界面中找到【备份管理】选项，点击打开这个选项。6点击后会出现云备份的选项，这个是我们之前备份的，我们可以看到相应的时间，选择一个后点击底部的【恢复到此设备】，这样通讯录就能看见了。

希望我们的回答能帮助到您，祝您生活愉快！好人一生平安！谢谢