电脑上快递单号取号成功但是没打快递单子

发布网友发布时间：2022-05-01 15:31

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热心网友时间：2023-10-15 21:21

咨询记录 · 回答于2021-11-16电脑上快递单号取号成功但是没打快递单子您好亲！显示打印成功打印机却不出快递单点击打印快递单后，软件显示打印成功，打印机却没有出快递单第1步：查看选择您打印“电子面单”的打印机型号是否正确（注：Microsoft XPS Document Writer、Microsoft XPS Document Writer为虚拟打印机，Fax为传真机，此3种类型的打印机是无法打印出纸的）第2步：确认打印机是否连接电脑，在桌面上新建【文本文档】测试打印，操作步骤如下：(1) 鼠标右键点击桌面空白处，点击【新建】后选择【文本文档】(2) 双击打开“新建文本文档 ”，在文本文档随便输入几个文字，选择“文件”---“打印”，在打印界面选择您打印电子面单的打印机第3步：（1）若打印文本文档可以出纸，说明打印机和电脑连接正常，需重启打印组件再试下打印。（2）若打印文本文档可以出纸，说明打印机和电脑连接不正常，具体可以咨询打印机客服，或者可以查看下面整理的解决方法。解决方法：打开控制面板-》设备和打印机-》双击打印机，如果打印机里面有进程，看下打印机目前的状态：（1）打印机左上角显示【脱机使用打印机】可能是打印机连接电脑的接口松了，重新插紧再试下。（2）打印机左上角显示【已暂停】需要点击左上角的打印机取消暂停打印。（3）打印进程里显示【打印异常】或者【正在打印】，首先看下打印机是否卡纸，确定不卡纸再鼠标右键点击打印机，打开【打印机属性】，看下端口是否连接正确，如打印机是直接用usb连接的电脑，应该是配置usb接口。端口确定连接正常，可能是接触不良等原因，重新插下打印机连接电脑的usb接口。